导言

第一章 商业在经济发展中的地位和作用

第一节 商业的产生和发展

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第二节 中国商业的产生和发展

第三节 我国商业在经济发展中的地位和作用

第二章 商业体制及其改革

第一节 我国社会主义商业体制的形成及沿革

第二节 商业体制改革的必要性及状况

第三节 新商业体制的总体设想

第一节 商业行政管理的必要性

第三章 建立和完善商业行政管理体系

第二节 商业行政管理系统的建立和完善

第三节 社会主义商业行政管理系统职能的转变

第四节 商业企业行政管理的职能和方法的改进

第四章 商业组织结构合理化

第一节 商业组织结构合理化的涵义和重要性

第二节 国营商业组织结构的设置

第三节 供销合作社管理组织合理化

第四节 个体和私营商业的地位与作用

第一节 经理负责制

第五章 商业经营形式

第二节 承包经营责任制

第三节 租赁制

第四节 资产经营责任制

第五节 股份制及其经营

第六章 商品流通的计划管理

第一节 商品流通的计划调节和市场调节

第二节 商品流通计划管理的必要性和原则

第三节 商品流通计划管理的内容和方法

第一节 商品采购管理的重要性

第七章 商品采购管理

第二节 商品采购管理的基本原则

第三节 商品采购计划及其制定

第四节 商品购销合同的签订

第五节 做好商品的接收工作

第八章 商品储存管理

第一节 商品储存的必要性和储存管理原则

第二节 商品储存计划

第三节 仓库基本业务管理

第一节 商品运输的意义

第九章 商品运输管理

第二节 组织商品合理运输

第三节 商品运输计划

第十章 商品供应管理

第一节 商品供应管理的必要性和原则

第二节 商品流通渠道和商品流通环节

第三节 商品供应管理的主要内容

第十一章 商品销售管理

第一节 商品销售管理的作用和任务

第二节 商品市场调查

第三节 销售策略和销售计划

第四节 销售组织和销售方式

第五节 销售服务

第十二章 商业劳动管理

第一节 商业劳动及其管理的意义

第二节 商业人员的数量和质量

第三节 商业劳动组织

第四节 商业劳动报酬

第十三章 资金管理

第一节 商业资金及其管理原则

第二节 流动资金管理

第三节 固定资金管理

第四节 利润管理、费用管理与财务监督

第十四章 商品信息管理

第一节 商业信息的重要性

第二节 情息系统的建立

第三节 信息的收集、处理和利用

第四节 信息人员的素质

第十五章 商品市场管理

第一节 商品市场分类及其功能

第二节 市场细分化

第三节 市场机制与供求管理

第十六章 物价管理

第一节 物价管理的重要性

第二节 价格的制定与调整

第三节 价格双轨制及其改革

第四节 市场物价的监督与检查

第十七章 打入国际市场

第一节 打入国际市场及其意义

第二节 国际商品市场的组织形式

第三节 把国际市场的生意做活