一 发现电子文件管理的症结所在

二 确立电子文件管理的方针政策

三 系统软件的设计与应用

四 标准体系

五 电子文件管理规划的实施

第一部分 电子文件管理的症结

第一章 档案数据管理——履行机构管理电子文件的职责

一 档案工作面临的挑战

二 档案管理的功能需求

三 应对挑战的策略

四 电子文件的风险管理

五 电子环境中的档案管理

第二章 文件保管系统

一 文件保管系统在档案数据管理模式中的地位

二 档案著录与文件保管系统

三 文件保管系统的功能需求

四 以文件系统为中心的战略启示

第二部分 电子文件管理的指导思想

第三章 电子文件管理政策的制定与实施

一 制定政策时需要注意的问题

二 文件管理规划

三 实施指南

第四章 阿姆斯特朗对总统办事机构一案给电子文件管理带来的启示

一 案情始末

二 该案中涉及的档案管理问题

三 文件管理系统的功能需求

四 没有权力还是缺乏意识？

五 公众对文件政策的理解

第三部分 电子文件管理政策的制度与实施

第五章 档案原则与电子办公室

一 档案的凭证价值

二 凭证价值与业务应用需要

三 文件系统与历史凭证

四 应用软件与交换标准

五 电子文件管理的指导思想

第六章 电子邮件的管理

一 面临的问题

二 理论框架

三 电子邮件管理的前提条件

四 以应用为基点的设计策略

结语

第四部分 标准的制定与完善

第七章 信息技术标准与档案

一 工作特征的变迁

二 信息系统标准

三 从档案的角度看信息系统标准的制定策略

第八章 文件著录

一 20世纪80年代档案和手稿的著录

二 文件著录与档案著录

三 确定文件著录的数据内容

四 为利用者著录文件

结语

第五部分 电子文件管理模式

第九章 古文书学、韦伯官僚制与欧美电子文件管理

一 欧洲的档案传统

二 电子文件带来的挑战

三 电子文件的管理方法

四 欧美机械文件与文件管理

结语

第十章 档案馆电子文件管理新模式

一 电子文件管理规划的定位及其理论及基础

二 电子文件管理规划的构成

三 档案管理的生命周期战略

结语

附录：文件保管系统的功能需求

英汉词汇对照表