第1章 管理的历史发展

第1节 古典管理理论

第2节 近代管理的发展

第3节 当代管理理论

第4节 管理历史演进的规律和线索

第2章 组织管理原理

第1节 个体层次的基本知识

第2节 正式组织和非正式组织

第3节 组织平衡

第4节 管理概念与管理职能

第3章 企业环境管理概述

第1节 企业与环境的关系

第2节 企业环境管理的基本目的

第4章 经营目标与竞争战略

第1节 经营目标与经营战略

第2节 竞争战略

第3节 差别化战略

第4节 经营资源

第5章 多种经营战略

第1节 环境变化与经营范围

第2节 多种经营的意义

第3节 经营方向选择

第4节 经营结构选择

第5节 资源配置

第6节 多种经营的阻力和误区

第6章 国际化经营战略

第1节 国际化经营的动机和过程

第2节 国际化经营的现实与课题

第3节 国际化目标选择

第4节 经营资源转移

第5节 国际化经营的难点

第7章 企业制度选择与金融市场

第1节 企业及企业制度

第2节 企业形态

第3节 金融市场选择

第8章 外部关系协调

第1节 企业的外部关系与社会责任

第2节 利害者关系协调

第9章 企业组织管理概述

第1节 组织管理的基本问题

第2节 组织管理的机制和过程

第3节 组织管理的职能

第10章 组织结构

第1节 分工与协作

第2节 组织结构的确定

第3节 组织结构形式选择

第11章 制度规范

第1节 制度规范的类型

第2节 制度规范的形成与调整

第3节 制度化管理

第12章 激励系统

第1节 激励的作用机制

第2节 激励理论模式

第3节 激励系统设计

第13章 计划与控制系统

第1节 计划与控制

第2节 计划系统

第3节 控制系统

第4节 评价标准的确定

第14章 组织文化

第1节 组织文化的性质和功能

第2节 组织文化的形成

第15章 人员配置

第1节 人员配置概论

第2节 人员计划及人员招聘

第3节 人的配置

第4节 管理人员配置

第1节 领导的功能

第16章 领导与沟通

第2节 领导的权力与影响

第3节 领导的有效性和领导方式

第17章 矛盾与发展过程管理概述

第1节 企业发展中的矛盾冲突

第2节 企业发展与惯性

第3节 权变观点

第18章 模式转换与革新

第1节 模式转换

第2节 成熟与革新

第19章 发展过程管理

第1节 发展过程的特点

第2节 发展过程管理

第3节 不确定环境下企业的对策

第20章 风险管理

第1节 风险管理概述

第2节 风险识别与预警

第3节 预防体系和预防策略

第4节 风险管理组织

参考文献

第4节 沟通