第一章 绪论

第二章 面试准备

第三章 设计和使用技能配比表

第四章 面试过程

第五章 面试最基本的工具：提问

第六章 边听边看面试中的身势语

第七章 其他面试方法和技巧

第八章 应聘者的性格特点

第九章 合法与非法

第十章 推荐材料的检查核实，招聘渎职，雇主责任以及解雇

附录A 面试中的常见错误

附录B 面试问题样例

附录C 性格特点测试：主要问题和答案