【书名】：《应急管理 如何确保尖峰时刻的高效运作》
【作者】：（美）卡尔·E.威克（Karl E.Weick），（美）凯瑟琳·M.萨特克列弗（Kathleen M.Sutcliffe）著；黄伟力，夏声川译
【出版社】：上海：上海交通大学出版社
【时间】：2002
【页数】：153
【ISBN】：7313028903
【SS码】：10508870