第一部分 模仿过程

第1章 商业中的NLP

1.1 我与NLP的渊源

1.2 商业案例

1.3 NLP的发展历史

1.4 我对NLP的认识

第2章 NLP就是模仿

2.1 最优秀的人天生就会模仿

2.2 实际生活中的模仿

2.3 模仿是一个自我评测的过程

2.4 天生就会模仿

2.5 注意区别

2.6 模仿的必要性

2.7 整体模仿

2.8 模仿的好处

2.9 模仿的真正结果

第3章 如何模仿

3.1 我们从何处获取信息

3.2 我们已知的技能

3.3 什么是模仿的要素

3.4 了解你想模仿的是什么

第4章 关于思考的思考

4.1 什么是过滤器

4.2 过滤器的种类有哪些

4.3 将模仿对象的思想加入到你的头脑中

第5章 思想的奥妙

5.1 思维模式的差别

5.2 思想的奥妙

5.3 思维模式导出的结果

5.4 嗖嗖声

第6章 语言和隐喻

6.1 地图并非实际疆域

6.2 不同的语言

6.3 模仿的隐喻

6.4 关于感觉

6.5 理解

6.6 领会言外之意

第7章 变化的层次

7.1 思考和感觉的一些层次

7.2 环境

7.3 行为：全身心地聆听

7.4 能力

7.5 信念

7.6 价值观

7.7 自我认同

7.8 目标

7.9 整体图像

第8章 环境的元信息

8.1 寻找什么

8.2 潜意识的思考

8.3 相反的元信息

将NLP应用到商业中

第9章 NLP在商业中的应用

9.1 有关应用的选择

9.2 TA、MBTI和NLP

第10章 通过亲和力建立友好关系

10.1 什么是亲和力

10.2 建立友好关系

10.3 亲和力的发掘

第11章 学习型组织

11.1 什么是学习型组织

11.2 持续学习

11.3 以人为镜

11.4 午餐休息

11.5 Altro FloorS公司

11.6 斯巴·诺德银行

第12章 内部团队

12.1 合而为一的理念

12.2 我们所在的大团队

12.3 管理内部团队

12.4 互相支持

12.5 发现需求

12.6 消除隔阂

12.7 建立团队关系

12.8 波特兰假日公司

第13章 个人销售技巧

13.1 远见卓识

13.2 国际计算机(控股)公司(ICL)

13.3 优利系统公司(Unisys)

第14章 特殊辅导

14.1 模仿最优秀的

14.2 模仿的框架

14.3 本质

14.4 我们所发现的

第15章 高绩效培训

15.1 NLP是怎样导致差异的

15.2 人要有目标

15.3 事业上的冲突

15.4 语言

第16章 电话营销和呼叫中心

16.1 Save Prosper集团

16.2 我觉得听起来很好

第17章 培训者的培训

17.1 信息的传播媒介

17.2 什么不会带来差异

17.3 发现和结果

17.4 你知道的还不够多

17.5 双赢的关系

第18章 领导能力

18.1 日本富士通计算机公司

18.2 黄色潜水艇

18.3 CPL公司

18.4 公司主管培训学院

附录A 眼睛解读线索

参考书目

术语表

附录B 带领您继续学习