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《克服人性的盲点 有效沟通的艺术》_刘津编译_10466916_7801514092

【书名】:《克服人性的盲点 有效沟通的艺术》
【作者】:刘津编译
【出版社】:北京:海潮出版社
【时间】:2001
【页数】:328
【ISBN】:7801514092
【SS码】:10466916

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内容简介

前言

第一篇:有效沟通的基本原则

1.培养勇气和自信

2.充分准备带给你信心

3.有效说话的技巧

第二篇:有效沟通的三大要素

4.如何准备讲演

5.让你的谈话富有活力

6.激发和吸引听众

第三篇:不同场合的沟通方式

7.以简短的讲演获得良好回应

8.告知式的讲演

9.说服性讲演

10.即兴演说

第四篇:与人沟通的艺术

11.演说时的合适态度

12.改善你的语言表述

13.注重台风与个性

第五篇:有效说话的挑战

14.介绍颁奖与领奖

15.获得一个良好的开端

16.达到高潮性的结尾

17.善用学得的技巧

18.良好的记忆有助于讲演


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