内容简介
前言
第一篇:有效沟通的基本原则
1.培养勇气和自信
2.充分准备带给你信心
3.有效说话的技巧
第二篇:有效沟通的三大要素
4.如何准备讲演
5.让你的谈话富有活力
6.激发和吸引听众
第三篇:不同场合的沟通方式
7.以简短的讲演获得良好回应
8.告知式的讲演
9.说服性讲演
10.即兴演说
第四篇:与人沟通的艺术
11.演说时的合适态度
12.改善你的语言表述
13.注重台风与个性
第五篇:有效说话的挑战
14.介绍颁奖与领奖
15.获得一个良好的开端
16.达到高潮性的结尾
17.善用学得的技巧
18.良好的记忆有助于讲演