目录

前言

第一篇 市场营销基础

第一章 市场营销导论

第一节 市场营销的概念

第二节 市场营销学的建立和特点

第三节 现代营销理论与营销观念

第四节 企业营销管理任务与过程

第二章 市场与市场营销环境

第一节 市场与企业市场模式

第二节 企业市场机会与环境威胁

第三节 宏观环境分析

第四节 微观环境分析

第三章 消费者市场分析

第一节 消费者市场需求分析

第二节 消费者购买行为研究

第三节 消费者购买决策过程

第四章 工业用品市场分析

第一节 工业用品市场范围与需求特点

第二节 工业用品市场购买决策过程

第三节 工业用品市场营销

第一节 市场细分模式

第五章 市场细分和目标市场

第二篇 市场选择

第二节 市场细分化的依据与步骤

第三节 市场目标化

第四节 产品定位

第六章 市场营销调查

第一节 市场营销调查概述

第二节 产品需求调查内容

第三节 需求调查的方法

第七章 市场需求预测

第一节 市场需求衡量的概念

第二节 目前市场需求估量

第三节 未来市场需求预测

第八章 企业市场营销情报系统

第一节 市场营销情报概述

第二节 市场情报的搜集和评价

第三节 市场情报处理

第四节 企业市场信息系统

第三篇 市场营销策略

第九章 市场营销战略和营销组合

第一节 企业经营战略与企业市场营销战略

第二节 市场策略

第三节 企业全方位市场营销组合

第一节 产品与产品组合决策

第十章 产品策略

第二节 产品生命周期理论

第三节 新产品开发策略

第四节 产品包装装璜策略

第五节 品牌商标策略

第十一章 价格策略

第一节 价格基本概述

第二节 企业定价目标与程序

第三节 定价方法

第四节 定价策略

第一节 分销渠道模式

第十二章 分销渠道策略

第二节 分销渠道中的中间商

第三节 分销渠道策略

第十三章 促进销售策略

第一节 促销组合决策

第二节 广告策略

第三节 营业推广策略

第四节 人员推销

第四篇 市场营销组织与控制

第十四章 市场营销组织与计划

第一节 市场营销组织

第二节 市场营销计划体系

第三节 产品销售计划

第十五章 市场营销控制

第一节 市场营销控制的基本问题

第二节 营销控制系统

第三节 企业营销效益

第十六章 物流管理

第一节 物流管理的几个基本问题

第二节 运输决策

第三节 仓储决策和商品搬运

第四节 存货控制与订单处理

第一节 国际市场概述

第十七章 国际市场营销

第二节 国际目标市场选择

第三节 进入国际目标市场的模式

第十八章 国际市场营销策略

第一节 国际市场营销的产品的策略

第二节 国际营销的渠道策略

第三节 国际营销的定价策略

第四节 国际营销的促销策略

第五节 国际营销组织形式

主要参考书目

主要名词术语英汉对照