第一篇 经营总论

第一章 经营管理概论

第一节 企业、企业管理和企业管理学

第二节 企业管理的历史性转变

第三节 经营要素和经营管理理论

第四节 经营的特征和风险

第二章 经营管理内容

第一节 经营管理的性质和职能

第二节 经营思想

第三节 经营目标和经营方针

第四节 经营决策和经营组织

第五节 经营领导

第六节 经营活动和成果评价

第二篇 经营环境

第三章 经营的环境和市场

第一节 企业经营的环境因素和结构

第二节 市场经营观念

第三节 市场的概念和要素

第四节 市场需求和消费者购买行为理论

第五节 市场消费需求的基本形态和特征

第六节 市场分类

第七节 市场的演化过程和市场细分化理论

第四章 市场调研

第一节 市场调研的作用和内容

第二节 市场调研的步骤

第三节 市场调研的方法

第四节 询问调查技术

第五节 市场预测的意义、内容和种类

第六节 市场预测的原则和步骤

第七节 市场需求函数和企业产品需求函数

第八节 市场预测方法(一)——定性分析法

第九节 市场预测方法(二)——时间序列法

第十节 市场预测方法(三)——相关分析法

第三篇 经营战略

第五章 经营决策

第一节 决策的概念和分类

第二节 经营决策的内容和原则

第三节 经营决策过程

第四节 经营决策分析

第五节 努力提高经营决策水平

第六章 经营战略

第一节 企业经营战略的意义和特点

第二节 确定企业的任务、目标和方针

第三节 企业经营环境分析

第四节 企业经营战略决策

第五节 企业经营战略决策程序

第七章 经营计划

第一节 企业计划管理原理

第二节 长期经营计划

第三节 年度经营计划

第四节 目标管理

第五节 企业经济责任制

第四篇 市场营销

第八章 产品决策

第一节 产品的概念

第二节 产品生命周期理论

第三节 产品计划决策

第四节 新产品开发决策

第五节 产品设计决策

第九章 价格决策

第一节 价格决策概说

第二节 价格决策的制定

第三节 定价方法

第四节 定价策略和技巧

第十章 促销决策

第一节 促销的概念和作用

第二节 制定促销决策的一般程序

第三节 广告

第四节 人员推销

第五节 营业推广

第六节 公共关系

第七节 销售服务

第十一章 销售渠道决策

第一节 销售渠道

第二节 销售渠道的冲突与管理

第三节 实物流通决策

第十二章 销售业务管理工作

第一节 产品销售计划工作

第二节 销售合同管理

第三节 产成品管理

第四节 销售活动分析

第十三章 国际市场营销

第一节 国际市场开发

第二节 国际市场营销的环境与信息

第三节 国际市场细分和进入策略

第四节 国际市场营销组合

第五篇 经营财务

第十四章 金融市场

第一节 企业资金的筹措

第二节 有价证券

第三节 金融市场

第四节 完善中的我国金融市场

第十五章 企业技术改造决策

第一节 技术改造的意义和类型

第二节 技术改造的范围和重点

第三节 确定技术改造项目的基本原则

第四节 技术改造的规划和计划

第五节 可行性研究

第六节 技术改造的组织实施和验收

第七节 设备更新

第八节 技术改造中的引进技术

第九节 技术改造项目的经济效益评价

第十六章 投资决策分析

第一节 投资的涵义

第二节 投资主体

第三节 投资行为

第四节 投资周期性

第五节 投资效果和投资方案

第六节 货币的时间价值

第七节 投资方案的动态评价方法

第六篇 经营分析

第十七章 物资采购决策分析

第一节 物资采购决策的意义和任务

第二节 物资分类

第三节 ABC分析法

第四节 物资供应计划

第五节 物资消耗定额

第六节 物资采购决策

第七节 物资的存储决策分析

第十八章 成本决策分析

第一节 概述

第二节 成本决策

第三节 成本预测

第四节 成本计划

第五节 成本控制

第六节 成本分析

第十九章 经营分析

第一节 经营分析的目的和方法

第二节 收益性分析

第三节 经营安全性分析

主要参考书目

编后记