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内容简介
工作篇
秘鲁铁矿现在需要什么
驻秘鲁铁矿中方员工应具备什么素质
管理的差异和差距
秘鲁铁矿的出路在哪里
秘鲁铁矿矿区调研工作小结
物资采购制度有待完善
群众路线是解决问题的根本途径
管理工作应该体现人性
降成本工作常抓不懈
谨防劣币淘汰良币
抓质量关键在落实
如何有效利用人力资源
满招损，谦受益
统揽全局的考验
第一次坐在总经理办公室
第一次正式参加生产例会
员工渴望交流沟通
为青年成才创造工作条件
管理创新是秘鲁铁矿的生存之道
重合同守信誉是经商之本
更新员工知识迫在眉睫
用法律保护企业合法权益
从成本结构分析降成本的出路
警惕欲速则不达
追求知人善任的境界
沟通思想
惩恶扬善不手软
在试验田里培育新希望
停产的压力
五十天工作回顾
深入实际才能了解实情
采购、投资管理亟待加强
关于秘鲁铁矿企业文化的思考
境外企业如何开好会
充分考虑境外人员的人性需求
堵管理漏洞刻不容缓
企业永恒的追求
准时、守信是员工的必修课
服务精神是企业发展的内在动力
第一次总经理接待日的体会
对快准灵的新思考
技术缺陷分析的应用
个人良好习惯和企业行为规范
如何缓和劳资关系
在沟通中塑造企业的公众形象
在改进中坚持原则
企业家应学会组织诊断
同舟共济
应对罢工
表彰先进，凝心聚力
基层有真知灼见
浅析人尽其才
关于秘鲁铁矿战略管理的思考
留住人才迫在眉睫
因势利导
理想与信念
客户至上的服务
完善信息渠道
关于改变现状的思索
知己知彼，掌握主动
创新是秘鲁铁矿走出困境之路
完善管理
与股东代表沟通
潜移默化
企业文化的渗透作用
学习秘鲁法律的体会
改变现状非一日之功
决策要准，要求要狠
学会自我批评
对法律工作的意见
两眼盯住市场
破釜沉舟的呐喊
新大学生是企业的希望
在困境中凝心聚力
慎用开除，减少隐患
深入实际，掌握实情
管理与管理统御
深入基层的感受
制约秘鲁铁矿诸因素浅析
决策与用人的思考
假舟楫，绝江河
融洽员工关系，有效组织生产
敬人者人恒敬之
人尽其才之我见
明修栈道暗度陈仓
第一次与工会领导人座谈
关于企业谋略的思考
精诚所至金石为开
不怕苦，无难事
健全决策程序的要求
同心同德，凝聚人心
在关键时刻做出正确的选择
坦诚交流，受益无穷
多云见晴又起风
营造良好的外部环境
箭在弦上，危在旦夕
发展、调整、创新
沟通、理解、合作
秘鲁铁矿应抓好以下工作
愿景与成功
挺住艰难
方法初探
务实求真
企业经营战略之基础
信心、信念、信誉
以身作则
严把关，堵漏洞
控制平衡
培训是提高员工队伍素质的关键
苦累是一剂醒脑药
激发员工热情
规范管理从我做起
现场察实情
核心竞争力战略初探
完善管理永无止境
为中国人争气
理解客户
现场调研，倾心交谈
日记篇
如何实现对员工的有效管理
无远虑，有近忧
躬身入局，挺膺负责
做沟通合作的表率
员工队伍建设决定秘鲁铁矿的发展后劲
人格升华和企业成长并举
基础工作亟待加强
如何突破历史遗留问题的束缚
处事以义，待人以礼
山雨欲来风满楼
不要轻易许诺
勿忘国耻
世界五百强，经营者的目标
经营管理相得益彰
保全自己和完成任务的关系
培养团队精神
纤夫和破旧的船
培育服务精神
警防过分自信
逆境可以使组织优化
立业之本在于勤
IBM过程质量管理的启示
关于人力资源规划的思考
毅力＋士气＋实力＝成功
经济全球化和人才本地化的趋势
只要肯做牛，就会有田耕
关于服务的思索
只能靠我们自己
企业经营谋略
苦心与实干是立身之本
信誉源于点滴积累
面对现实的勇气
王安公司失败启示录
静思未来
有感利润与人才
放权与监控
读书随笔
召开监工会议的紧迫性
借鉴不战而屈人之兵
兼听不厌，决策无怨
同心同德，求同存异
构筑良好的外部关系
潜居抱道，以待其时
礼之用和为贵
概念与务实
诤言、深思、决心
把握今天
实干是秘鲁铁矿的唯一出路
感觉、记忆、经验
忧患意识
以史为鉴，把握未来
承前启后
养成学习的习惯
关于市场开发的认识
战略、管理、任务
博学、多思、慎行
卸任忆往昔
真情告别秘鲁同事
记忆篇
走近孤寂人群
天涯共此时
纤夫的心
1999年秘鲁铁矿调研工作回顾
重温记忆
走出和工会打交道的误区
二锅头的妙用
善用法律
有效沟通的价值
两难抉择
反探亲的记忆
铭心的感激
思考篇
境外企业经营的生命线
浅析中国铁矿石的供应战略
关于实施“走出去战略”“资源战略”的思考
投资境外资源项目应该注意的问题
它山之石，可以攻玉
关于资源国际化战略的思考
积淀知识，升华理念
优进优出
“一带一路”战略下企业“走出去”的风险防范
后记
