第1章 旅行准备

01旅行计划

02旅行价格咨询

03保险确认

04准备行囊

第2章 乘飞机旅行

01机票折扣询问

02预订机票

03机票确认

04改签取消机票

05办理登机

06安全检查

07行李托运

08寻找座位

09转机

10机上闲聊

11机上餐饮

12机上服务

13着陆准备

14机场咨询

15机场接机

16领取行李

17航班延误

18晕机不适

第3章 酒店住宿

01酒店折扣

02预订房间

03酒店信息确认

04入住看房

05登记入住

06酒店设施

07洗衣服务

08客房服务

09客房用品

10送餐服务

11叫醒服务

12寄存服务

13维修服务

14留言服务

15抱怨投诉

16客房电话

17核对账单

18退房

19延迟退房

第4章 交通出行

01乘出租

02乘公交

03乘地铁

04租自行车

05乘火车

06乘船

07租车自驾

08观光巴士

09乘长途车

10修汽车

11修自行车

12交通违章

13交通事故

第5章 饮食

01预订外卖

02就餐预订

03排号等位

04餐厅点餐

05催促上菜

06用餐服务

07要求退换菜品

08结账离开

09在当地人家中就餐

10特色小吃

第6章 观光

01历史名胜

02名人故居

03名校

04画廊

05博物馆

06动物园

07公园

08游乐园

09海洋馆

10马戏团

11爬山

12海滩

13温泉胜地

14农场度假

第7章 休闲娱乐

01音乐会

02看比赛

03露营野餐

04漂流

05酒吧

06舞厅

07歌厅

08观看电影

09溜冰滑雪

10打高尔夫

11美容美发

第8章 购物

01日常用品

02购买特产

03免税产品

04议价砍价

05护肤品

06书籍

07电子产品

08特色服饰

09首饰配饰

10鞋

11古董

12陶瓷

13工艺品

14唱片

15售后服务

16包装邮寄

第9章 银行服务

01取款

02汇款

03支票

04货币兑换

05银行卡和信用卡

06挂失

第10章 海关、出入境签证

01申请签证

02延长签证

03通关

04海关申报

05退税

第11章 特殊情况

01问路

02急救

03水土不服

04医院看病

05药房买药

06失窃报案

07补办护照

08遗失物品

09请人拍照

10寻找导游

11通信服务

12邮政服务

13找洗手间

14时差调整

15语言障碍

16告别朋友

17交流感受