第一章 领导力特性与领导结果的联系

第二章 定义预期结果

第三章 员工结果：人力资本投资

第四章 组织结果：能力提升

第五章 顾客结果：创造企业价值

第六章 投资者结果：创造股东价值

第七章 成为一名以结果为导向的领导者

第八章 领导者培育领导者