第1章 塑造工作世界的五大趋势

社文技术正在渗入我们的组织，塑造新的行为

技术

向云端迁移

协作平台

大数据

物联网

千禧世代员工

机动性

全球化

这一次为什么不同？

变化速度

连通世界

破坏一切

塑造工作：从过去到未来

第2章 齿轮：今天的员工

他们一天的生活

传统概念中的员工

敬业度是最重要也是最缺乏的

五个世代

第3章 未来员工的七项原则

弹性工作的三个组成要素

在任何时间工作

在任何地方工作

注重产出而非投入

用灵活性来吸引和留住顶尖人才

如果弹性工作这么好，为什么不是每个人都这样做呢？

一些好处

面对面沟通怎么办呢？

协作

传统工作日程的终结

基于话语权的自定义工作

基于自组织的自定义工作

基于选择的自定义工作

模块化工作

共享和员工排名

大学正在贬值

新的重要的员工行为

自主与自决

过滤和集中

拥抱变化

高超的沟通技巧

学会学习

支持未来的员工

管理思维

技术

打基础

现在的员工

员工的演化

第4章 自由职业者经济

那么，究竟什么是自由职业者经济呢？

自由职业者模式为什么受欢迎？

不错的报酬

灵活性和自由度

雇佣自由职业者的公司

专案小组

测试

低成本

全球人才库

第5章 动物园管理员：今天的管理者

昨天今天的管理者

过时的管理方法

层级和组织结构图

年度考核

注重投入

管理者掌握信息并做出决定

过多的控制

没有试验的空间

依赖过去的经验

偏离重点

第6章 未来管理者的十项原则

必须成为领导者

从前方跟随

了解技术和员工的工作方式

协作平台

项目和任务管理平台

社交学习系统

视频

以身作则

敢于示弱

主张共享和集体智慧

做一个“点火器”

实时认可、反馈和参与

认可

反馈

注意个人界线

时间

空间

适应未来的员工

管理者的演变

现在要做什么？

第7章 没有管理者的公司

如何雇佣或解雇员工？

员工如何决定要加入什么项目？

谁来领导这些项目？

谁来掌舵？

职业道路和选择

加薪和晋升

出了问题怎么办？

这些公司有哪些赖以生存的原则？

透明度

带有责任的自由

辅导和支持

通畅的交流

长期方案

必须体现价值观

不要害怕因为失败受到惩罚

理解员工的生活需求

雇佣合适的人才

无管理者公司的优势

创新

员工保留率

更快速的决策

更好的客户体验

消除社会惰化

让最优秀的人做最好的工作

无管理者公司的弊端

非正式的层级仍然存在

“无管理者”模式可能不再像过去一样有效

公共表征也许无法反映现实

很多人仍然渴望结构

这适合你吗？

第8章 今天的组织

“铁饭碗”不再“铁”

忠诚已经转移

不再只是钱的问题

创业者的机会

小型成长型企业

越来越多的怀疑

第9章 未来组织的十四项原则

林格曼效应

内部创业

相互联结的员工网络

像小公司一样经营

专注于“愿望”，而非“需求”

更快地适应变化

无时无刻不在创新建立生态系统

员工推动的创新

客户驱动的创新

合作伙伴供应商驱动的创新

公众驱动的创新

竞争对手驱动的创新

在云端运行

更多女性担任高管

女性具有不同的视角和视点

扩充人才库，获取新技能

在企业中占据公平的比例

更大的成功机会

女性掌握着大部分购买力

扁平化组织和分散式决策

层级制

较扁平

扁平

扁平层级制

合弄制

讲故事

客户的故事

员工的故事

民主化的学习和教学

从追逐利润到谋求繁荣

未来组织的四大障碍

恐惧

缺乏紧迫感

不确定性

不清楚影响

组织的演化

第10章 技术成为中枢神经系统

高度协作组织的十二个习惯

将个人价值放在企业价值之前

策略永远先于技术

学会放手

以身作则

倾听员工的声音

将技术融入工作流程

创造一个有利的环境

衡量重点

持之以恒

适应和发展

理解员工协作也有利于客户

承认协作会使世界变得更美好

第11章 适应未来工作的六步流程：如何成为未来的组织（并保持下去！）

挑战惯性思维

提问

倾听

创建一个团队

定义

传达

公开

简单而又深入人心

细化

试验和赋权

找出差距较大的领域

清除障碍

赋予权限

实施广泛的变革

计划

承诺

第12章 反思你的工作

参考文献

未来的工作社区（专注于未来的工作与协作）

译者后记