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内容简介
第一篇 导论
第一章 企业
第一节 企业的发展
第二节 企业的法律形式
案例1-1：葛文耀与平安信托
本章小结
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本章研讨题
第二章 管理与管理的基本职能
第一节 管理的任务和定义
第二节 管理者
第三节 目标管理
第四节 管理职能
第五节 学习企业管理的目的
案例2-1：三鹿集团发现问题奶粉后的作为
案例2-2：马云与工商行政管理总局局长握手言和
本章小结
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本章研讨题
第三章 企业管理
第一节 现代企业管理的发展
第二节 企业的管理者
第三节 企业环境
案例3-1：周国庆报考MBA
案例3-2：诺基亚的谢幕
案例3-3：摩托罗拉的再度回归
本章小结
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本章研讨题
第二篇 组织与战略
第四章 企业组织结构
第一节 企业组织结构的基本形式
第二节 组织结构设计中的基本问题
第三节 组织结构设计的权变思想
第四节 企业变革与发展
案例4-1：Dupont公司的组织发展
案例4-2：民生银行的事业部制改革
案例4-3：转个身就行
本章小结
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本章研讨题
第五章 企业战略管理
第一节 企业战略与战略管理
第二节 企业战略环境分析
第三节 企业竞争战略的选择与实施
第四节 企业战略评价与控制
案例5-1：另类汽车的发展战略
案例5-2：华为涉足光伏
案例5-3：复星的全球化布局
本章小结
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本章研讨题
第六章 企业管理体系
第一节 管理体系概述
第二节 质量、环境和职业健康安全管理体系标准简介
第三节 管理体系一体化的必要性与可行性
第四节 一体化管理体系的内涵与实现要求
案例6-1：福喜的罪与罚
案例6-2：中国东航江苏有限公司发布新版质量与安全管理体系
本章小结
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本章研讨题
第三篇 资源管理
第七章 企业人力资源开发与管理
第一节 人力资源开发与管理概述
第二节 企业人力资源开发
第三节 企业人力资源规划
第四节 企业人力资源评价
第五节 人力资源的组织与使用效率管理
案例7-1：华为的营销铁军是如何炼成的
案例7-2：戴尔的70—20—10员工发展体系
本章小结
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本章研讨题
第八章 公司理财
第一节 公司理财的有关基本概念
第二节 财务分析
第三节 投资管理
第四节 融资管理
第五节 股利分配管理
案例8-1：美国次贷导致危机
案例8-2：2008年美国汽车三巨头面临的窘境
案例8-3：茅台的高派现股利政策
本章小结
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第九章 企业设施与工作环境
第一节 基础设施管理
第二节 设备管理
第三节 工作环境管理
第四节 5S管理
案例9-1：海尔的全员参与TPM管理活动
本章小结
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第十章 信息管理与信息系统
第一节 信息、系统与管理
第二节 信息系统基本分类与架构
第三节 信息系统的IT基础
案例10-1：飞毛腿集团的“飞毛腿”
本章小结
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本章研讨题
第四篇 产品运作
第十一章 市场研究与市场营销
第一节 市场与市场研究
第二节 市场营销策略
第三节 市场促销策略
案例11-1：小米的创新营销之道
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本章研讨题
第十二章 生产运作管理
第一节 生产与生产运作
第二节 生产/服务设施选址与布置
第三节 生产运作流程分析
第四节 生产计划组织
案例12-1：山杏处理工厂
案例12-2：破译丰田生产体系的DNA
本章小结
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本章研讨题
第十三章 质量管理
第一节 质量与质量管理概述
第二节 生产制造过程的质量控制
第三节 生产制造过程控制常用的几种工具
案例13-1：美国花生公司故意销售被污染产品
案例13-2：2010年丰田“召回门”
本章小结
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本章研讨题
第十四章 企业物流与供应链管理
第一节 企业物流的一般概念
第二节 信息为基础的企业物流系统
第三节 物流领域的若干新观点及发展趋势
第四节 供应链管理的一般概念
第五节 供应链管理的主要内容与基本原理
案例14-1：UPS的绿色供应链战略
案例14-2：ZARA极速供应链
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本章研讨题
第五篇 创业与创新
第十五章 创业和创立期企业管理
第一节 创业
第二节 风险投资的融资过程
第三节 创立期企业的组织体制与管理
案例15-1：湛泸网络的求生之路
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本章研讨题
第十六章 企业创新与创新管理
第一节 企业创新概述
第二节 企业创新的主要方面
第三节 企业创新管理
案例16-1：挚达的电动汽车商业模式
案例16-2：百度的创新文化
本章小结
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本章研讨题
参考文献
