第一篇 多核电脑维护与调试

第1章 深入认识多核电脑硬件结构

1.1 深入认识多核电脑

1.1.1 认识电脑的软件系统

1.1.2 认识电脑的硬件系统

1.2 多核电脑内部构造探秘——主板

1.2.1 打开机箱，了解电脑内部 结构

1.2.2 硬件的平台——主板

1.3 多核电脑内部的核心——CPU

1.3.1 了解CPU的主流产品

1.3.2 通过运行速度判断 性能

1.3.3 构架对CPU的意义

1.3.4 提高CPU性能的缓存

1.3.5 L1缓存、L2缓存、L3缓存

1.3.6 超频与开核

1.4 多核电脑数据的“月台”——内存

1.4.1 了解内存的容量

1.4.2 认识内存的外部结构

1.4.3 内存的内部是如何工作的

1.4.4 主流的DDR3内存

1.5.多核电脑数据的仓库——硬盘

1.5.1 了解硬盘的厂商

1.5.2 简洁的外部结构

1.5.3 复杂的内部结构

1.5.4 高精度的磁头

1.5.5 机械硬盘和固态硬盘

1.5.6 SATA2.0接口与SATA 3.0接口

1.6 拥有无限备份能力——光驱

1.6.1 光盘怎样存储数据

1.6.2 CD和DVD光盘

1.6.3 光盘驱动器的结构

1.6.4 激光头读取数据全过程

1.7 带你走进3D世界——显卡

1.7.1 认识显卡上的重要部件

1.7.2 显卡上的接口

1.7.3 GPU中3D的处理过程

1.8 电脑的能源中心——电源

第2章 电脑故障分析与处理方法

2.1 电脑故障分析

2.2 软件故障

2.3 硬件故障

2.3.1 供电引起的硬件故障

2.3.2 过热引起硬件异常

2.3.3 灰尘积累导致电路短路

2.3.4 使用不当导致的电脑故障

2.3.5 安装不当导致电脑损坏

2.3.6 元件物理损坏导致故障

2.3.7 静电导致元件被击穿

2.4 维修思路

2.4.1 先简单后复杂

2.4.2 先分析后动手

2.4.3 先软件后硬件

2.5 处理方法

2.5.1 观察法

2.5.2 拔插法

2.5.3 硬件最小系统法

2.5.4 软件最小系统法

2.5.5 逐步添加法

2.5.6 程序测试法

2.5.7 比较法

2.5.8 替换法

2.5.9 清洁法

2.5.10 安全模式法

2.5.11 升温法

2.5.12 降温法

2.5.13 敲打法

第3章 维护技能1——最新UEFI BIOS设置

3.1 最新UEFI BIOS与传统BIOS有何不同

3.1.1 认识全新的UEFI BIOS

3.1.2 UEFI BIOS与传统BIOS的区别

3.1.3 UEFI BIOS与传统BIOS的运行流程图

3.2 如何进入BIOS设置程序

3.3 带你进入最新UEFI BIOS程序

3.3.1 漂亮的UEFI BIOS界面

3.3.2 认识传统BIOS主界面

3.4 实战设置最新UEFI BIOS

3.4.1 装机维修常用——设置启动顺序

3.4.2 实现“无人值守”——设置自动开机

3.4.3 安全第一——设置BIOS及计算机开机密码

3.4.4 加足马力——对CPU进行超频

3.4.5 恢复到断电前的状态——设置意外断电后接通电源的状态

3.5 实战设置传统BIOS

3.5.1 装机维修常用——设置启动顺序

3.5.2 安全设置1——设置开机密码

3.5.3 安全设置2——修改和取消密码

3.5.4 撤销重设——将BIOS程序恢复为默认设置

3.6 升级UEFI BIOS以兼容最新的硬件

第4章 维护技能2——超大硬盘分区技术

4.1 硬盘为什么要分区

4.1.1 新硬盘必须进行的操作——分区

4.1.2 何时对硬盘进行分区

4.1.3 硬盘分区前要做什么工作

4.1.4 选择合适的文件系统很重要

4.2 普通硬盘常规分区方法

4.3 如何对3TB/4TB超大硬盘进行分区

4.3.1 超大硬盘必须采用GPT格式

4.3.2 支持GPT格式的操作系统

4.3.3 创建GPT分区的方法

4.4 3TB/4TB超大硬盘分区实战

4.4.1 如何超快速分区

4.4.2 为硬盘创建分区

4.5 使用Windows 7/8安装程序对超大硬盘分区

第5章 维护技能3——安装快速启动的Windows 7/8系统

5.1 让电脑开机速度快如闪电

5.2 系统安装的准备工作与流程

5.2.1 安装前的准备工作

5.2.2 系统安装流程

5.3 安装快速开机的Windows 8系统

5.3.1 准备安装

5.3.2 加载安装文件

5.3.3 安装设置

5.3.4 硬盘分区

5.3.5 开始安装

5.3.6 初次使用前的设置

5.3.7 完成安装启动Windows 8系统

5.4 安装快速开机的Windows 7系统

5.5 用Ghost安装Windows系统

5.5.1 Ghost菜单说明

5.5.2 用Ghost备份、还原和安装系统

5.5.3 用光盘Ghost系统

5.6 检查并安装设备驱动程序

5.6.1 什么是驱动程序

5.6.2 查找和安装驱动的硬件设备

5.6.3 如何获得驱动程序

5.6.4 驱动程序的安装顺序

5.6.5 显卡驱动程序安装实战

第6章 维护技能4——优化Windows系统

6.1 Windows系统运行速度为何越来越慢

6.1.1 Windows运行越来越慢的原因

6.1.2 使用Windows Update自动更新系统

6.2 提高存取速度

6.2.1 合理使用虚拟内存

6.2.2 用快速硬盘存放临时文件夹

6.2.3 设置电源选项

6.2.4 提高Windows效率的Prefetch

6.3 使用Windows优化大师优化系统

6.4 养成维护Windows的好习惯

第7章 维护技能5——优化注册表

7.1 注册表是什么

7.1.1 神秘的注册表

7.1.2 注册表编辑器

7.1.3 深入认识注册表的根键

7.1.4 注册表的值有哪些类型

7.1.5 树状结构的注册表

7.2 操作的注册表

7.2.1 打开注册表

7.2.2 注册表的备份和还原

7.2.3 给注册表编辑器加把锁

7.3 注册表的优化

7.3.1 注册表冗长

7.3.2 简化注册表

7.4 动手实践：注册表优化设置实例

7.4.1 快速查找特定键（适合Windows各版本）

7.4.2 缩短 Windows 8的系统响应时间

7.4.3 Windows自动结束未响应的程序

7.4.4 清除内存中使用不到的DLL文件

7.4.5 加快开机速度

7.4.6 减小系统启动时造成的碎片

7.4.7 关闭Windows自动重启

7.4.8 为“回收站”重命名

第8章 维护技能6——备份与恢复Windows系统

8.1 备份与恢复Windows 7/8系统

8.1.2 备份Windows 7/8系统

8.1.2 恢复Windows 7/8系统

8.2 用Ghost备份与恢复Windows系统

8.3.1 使用Ghost备份系统

8.3.2 使用Ghost恢复系统

第二篇 多核电脑软故障维修

第9章 电脑软故障维修方法

9.1 Windows系统是启动过程

9.1.1 阶段1：预引导

9.1.2 阶段2：引导

9.1.3 阶段3：载入内核

9.1.4 阶段4：初始化内核

9.1.5 阶段5：登录

9.2 Windows系统故障维修方法

9.2.1 用“高级启动选项”修复系统故障

9.2.2 使用“故障恢复控制台”修复电脑故障

9.2.3 用Windows安装光盘恢复系统

9.2.4 卸掉有冲突的设备

9.2.5 快速进行覆盖安装

第10章 Windows系统错误诊断与维修

10.1 认识Windows系统错误

10.2 Windows系统恢复综述

10.2.1 系统恢复

10.2.2 系统备份

10.2.3 Ghost备份

10.2.4 系统恢复、系统备份、Ghost备份的区别

10.3 修复系统错误从这里开始

10.3.1 用“安全模式”修复系统错误

10.3.2 用“最后一次正确的配置”修复系统故障

10.3.3 全面修复受损文件

10.3.4 修复Windows中的硬盘逻辑坏道

10.4 一些特殊系统文件的恢复

10.4.1 恢复丢失的Rund1132.exe

10.4.2 恢复丢失的CLSID注册码文件

10.4.3 恢复丢失的NTLDR文件

10.4.4 恢复受损的Boot.ini文件

10.5 利用修复精灵修复系统错误

10.6 动手实践：Windows系统错误维修实例

10.6.1 未正确卸载程序导致错误

10.6.2 Windows 7开机速度越来越慢

10.6.3 在Windows系统中打开IE浏览器后总是弹出拨号对话框并开始拨号

10.6.4 自动关闭停止响应的程序

10.6.5 Windows 7资源管理器无法展开收藏夹

10.6.6 如何找到附件中丢失的小工具

10.6.7 Windows桌面IE图标不能显示

10.6.8 恢复被删除的数据

10.6.9 在Windows 7系统中无法录音

10.6.10 恢复Windows 7系统注册表

10.6.11 打开程序或文件夹出现错误提示

10.6.12 电脑开机后出现DLL加载出错错误提示

第11章 Windows无法启动与关机故障诊断与维修

11.1 修复电脑开机报错故障

11.2 无法启动Windows系统故障分析与维修

11.2.1 无法启动Windows系统故障分析

11.2.2 无法启动Windows系统故障维修

11.3 多操作系统无法启动故障维修

11.4 Windows系统关机故障分析与维修

11.4.1 了解Windows系统关机过程

11.4.2 Windows系统关机故障原因分析

11.4.3 Windows系统不关机故障维修

11.5 动手实践：Windows系统启动与关机典型故障维修实例

11.5.1 系统启动时在“Windows正在启动”画面停留时间长

11.5.2 Windows关机后自动重启

11.5.3 电脑启动后无法进入Windows系统

11.5.4 丢失boot.ini文件导致Windows双系统无法启动

11.5.5 系统提示“Explorer.exe”错误

11.5.6 电脑启动时系统提示“kvsrvxp.exe应用程序错误”

11.5.7 玩游戏时出现内存不足故障

11.5.8 电脑经常死机

11.5.9 Windows XP系统启动速度较慢

11.5.10 无法卸载游戏程序

11.5.11 电脑启动后，较大的程序无法运行，且死机

11.5.12 双核电脑出现错误提示，键盘无法使用

11.5.13 双核无法正常启动系统，不断自动重启

11.5.14 电脑中接入第二块硬盘后，出现错误提示，无法启动电脑

11.5.15 电脑出现“Disk bootfailure，Insert systemdisk”错误提示，无法启动电脑

11.5.16 酷睿电脑开机出现错误提示，无法正常启动

11.5.17 双核电脑出现“Verifying DMI PoolData”错误提示，无法正常启动电脑

11.5.18 Windows XP和Windows 7双系统的电脑无法正常启动

11.5.19 安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动

11.5.20 无法启动系统，提示“NTLDR is missing，Press any key torestart”

第12章 Windows系统死机和蓝屏故障诊断与维修

12.1 Windows的死机和蓝屏

12.2 Windows系统死机故障诊断与维修

12.2.1 维修开机过程中发生死机的故障

12.2.2 维修启动操作系统时发生死机的故障

12.2.3 维修使用一些应用程序过程中发生死机的故障

12.2.4 维修关机时出现死机的故障

12.3 Windows系统蓝屏故障诊断与维修

12.3.1 维修蓝屏故障

12.3.2 维修由虚拟内存不足造成的蓝屏故障

12.3.3 维修超频后导致蓝屏的故障

12.3.4 维修光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏的故障

12.3.5 维修系统硬件冲突导致蓝屏的故障

12.3.6 维修注册表问题导致蓝屏的故障

12.3.7 维修各种蓝屏错误代码的故障

12.4 动手实践：电脑死机和蓝屏典型故障维修实例

12.4.1 升级后的电脑安装操作系统时出现死机，无法安装系统

12.4.2 电脑总是出现没有规律的死机，使用不正常

12.4.3 MP4播放器接入电脑后，总是出现蓝屏死机故障

12.4.4 新装双核电脑拷机测试时出现死机蓝屏故障

12.4.5 一台酷睿电脑看电影、处理照片正常，但玩游戏时死机

12.4.6 电脑上网时出现死机，不上网时运行正常

12.4.7 电脑以前一直很正常，最近总是出现随机性的死机

12.4.8 电脑开机启动过程中出现蓝屏故障，无法正常启动

12.4.9 电脑出现蓝屏，故障代码为“0x0000001E”

12.4.10 电脑出现蓝屏，故障代码为“0x000000D1”

12.4.11 玩游戏时，突然出现“虚拟内存不足”的错误提示，无法继续玩游戏

12.4.12 电脑启动后总出现kvsrvxp.exe应用程序错误的提示

12.4.13 电脑在使用过程中经常出现“非法操作”错误提示

第三篇 多核电脑硬故障维修

第13章 从开机过程快速判断故障原因

13.1 放大镜透视电脑启动一瞬间

13.2 慢动作详解开机检测

13.3 听机箱警报声判断硬件故障

第14章 电脑不开机故障诊断与维修

14.1 快速诊断电脑无法开机故障

14.2 电脑黑屏不开机故障诊断与维修

14.2.1 检查主机供电问题

14.2.2 检查显示器问题

14.2.3 检查电脑主机问题

14.3 动手实践：电脑无法开机典型故障维修实例

14.3.1 电脑开机黑屏无法启动

14.3.2 电脑长时间不用无法启动

14.3.3 突然无法开机

14.3.4 开机时显示器无显示

14.3.5 清洁电脑后电脑无法开机

14.3.6 主板走线断路导致无法开机启动

14.3.7 维护电脑清扫灰尘后电脑开机后黑屏

14.3.8 主板变形无法加电启动

14.3.9 电脑开机黑屏无显示，发出报警声

14.3.10 电脑按开关键无法启动

14.3.11 主板变形导致无法开机启动

第15章 电脑硬件故障检查方法

15.1 整体检查是第一步

15.2 四招检查CPU故障

15.2.1 CPU故障的表现

15.2.2 CPU故障检测

15.3 七招检查主板故障

15.3.1 主板故障检测

15.3.2 主板自带检测卡功能

15.4 四招检查内存故障

15.4.1 在任务管理器中确认内存性能

15.4.2 四招检查内存故障

15.5 五招检查显卡故障

15.5.1 区分显卡和显示器的故障

15.5.2 显卡故障检测

15.6 五招检查硬盘故障

15.6.1 硬盘故障分析

15.6.2 硬盘故障检测

15.6.3 耳听手触判断硬盘故障

15.6.4 用检测软件检查硬盘坏道

15.7 三招检查ATX电源故障

15.7.1 三招检查电源故障

15.7.2 确认电源能否启动

15.7.3 检查电源保险丝是否烧断

第16章 电脑硬故障1——CPU故障诊断与维修

16.1 CPU故障分析

16.1.1 CPU故障有哪些？

16.1.2 CPU故障应该怎样检查

16.2 参考流程图维修CPU

16.3 快速恢复CPU参数设置

16.4 用软件测试CPU稳定性

16.5 CPU温度过高导致死机或重启问题处理

16.5.1 CPU温度和散热器风扇转速监控

16.5.2 散热器风扇转速低

16.5.3 散热器接触不良

16.5.4 硅胶干固导致散热不良

16.5.5 CPU插槽垫片

16.6 检查超频和开核导致的电脑不稳定

16.7 检查由供电不稳导致的CPU异常

16.8 检查由安装不当导致的CPU异常

16.8.1 CPU和插座切合不正确

16.8.2 CPU针脚损坏

16.8.3 异物导致接触不良

16.9 动手实践：CPU典型故障维修实例

16.9.1 电脑无法开机

16.9.2 电脑清除灰尘后总是自动重启

16.9.3 自动关机

16.9.4 Intel主板的睿频功能未打开

16.9.5 三核CPU只显示为双核

16.9.6 AM3 CPU搭配DDR31333内存只能运行1066

16.9.7 电脑噪声非常大，而且经常死机

16.9.8 更换散热器后开机启动到一半就关机

16.9.9 CPU超频后一玩游戏就死机

16.9.10 重启后不能开机

16.9.11 电脑使用时，机箱内发出噪声，晚上声音非常大

16.9.12 电脑主机内有“哒哒”的碰撞声

16.9.13 电脑加装风扇后无法启动

16.9.14 电脑-运行大程序就死机

16.9.15 电脑开机后不断重启

16.9.16 使用降温软件引起系统变慢

16.9.17 使用电脑时经常发生系统崩溃、死机的问题

16.9.18 CPU超频导致开机黑屏

16.9.19 电脑自动关机或重启

16.9.20 CPU的温度过高导致死机

16.9.21 电脑由待机进入正常模式时死机

16.9.22 清洁CPU风扇后导致死机

16.9.23 Intel原装风扇造成CPU温度过高

16.9.24 CPU超频后速度没快反而变慢

16.9.25 超频引起开机不正常

16.9.26 CPU超频造成电脑无法开机

16.9.27 CPU针脚接触不良导致无法开机

16.9.28 电脑主机噪声很大

16.9.29 CPU风扇工作不正常导致死机

16.9.30 BIOS检测的CPU风扇转速为零

16.9.31 风扇加油后烧毁CPU风扇

16.9.32 启动时出现“CPU FAN Error Press F1 to Resume”错误提示

16.9.33 羿龙Ⅱ六核处理器主频只“认”800MHz

16.9.34 散热器扣具导致主板变形

16.9.35 CPU插针弯曲造成电脑无法启动

16.9.36 超频导致电脑死机

16.9.37 CPU针脚氧化导致死机

16.9.38 主板CPU插座损坏导致无法开机

第17章 电脑硬故障2——主板故障诊断与维修

17.1 主板故障诊断与维修

17.1.1 通过BIOS报警声和诊断卡判断主板故障

17.1.2 通过电源工作状态判断主板故障

17.1.3 通过POST自检来判断主板故障

17.1.4 排除CMOS电池带来的故障

17.1.5 检测主板是否存在物理损坏

17.1.6 检测主板接触不良的问题

17.2 动手实践：主板典型故障维修实例

17.2.1 CPU供电电路故障导致黑屏

17.2.2 主板供电电路问题导致经常死机

17.2.3 打开电脑后，电源灯一闪即灭，无法开机

17.2.4 电脑开机时，提示没有找到键盘

17.2.5 按下电源开关后，电脑没有任何反应

17.2.6 电脑开机后，主板报警，显示器无显示

17.2.7 电脑启动时，反复重启，无法进入系统

17.2.8 开机后，电源灯一闪即灭，无法开机

17.2.9 电脑开机时，按下电源开关后，等几分钟才能启动

17.2.10 开机后显示器无显示，但电源指示灯亮

17.2.11 开机后电脑没有任何反应

17.2.12 开机几秒后自动关机

17.2.13 键盘和鼠标不能同时使用

17.2.14 电脑有时能开机，有时无法开机

17.2.15 电脑启动进入桌面后经常死机

17.2.16 必须重插显卡才能开机

17.2.17 主板电池没电，导致无法开机

17.2.18 电脑夏天玩游戏时总死机

17.2.19 电脑开机后屏幕出现错误提示字符

17.2.20 电脑开机后机箱喇叭报警声长鸣

17.2.21 电脑在运行过程中出现频繁出现重启或死机的故障

17.2.22 电脑正常使用中突然自动关机

17.2.23 主板北桥芯片的温度过高导致工作不稳定

17.2.24 电脑修改时间后无法保存

17.2.25 主板CMOS设置不能保存

17.2.26 主板CMOS电池寿命很短，需经常换电池

17.2.27 主板与显卡驱动程序不兼容，电脑无法关机

17.2.28 主板与声卡不兼容导致系统不稳定

17.2.29 更新BIOS后电脑无法正常工作

17.2.30 添加刻录机后电脑无法启动

17.2.31 CMOS电池装反造成电脑不能开机

17.2.32 主板USB接口与移动设备不兼容

17.2.33 主板键盘接口松动导致无法启动

17.2.34 使用吸尘器维护电脑，造成主板损坏

17.2.35 主板无法刷新BIOS

17.2.36 设置BIOS引起电脑经常死机重启

17.2.37 SATA3接口硬盘速度不快

17.2.38 主板光纤接口发生损坏

17.2.39 机箱前置音频失效

17.2.40 电脑开机出现“CPUFan Error，Press F1 toResume”错误提示

17.2.41 显示器连接主板上的HDMI接口没有显示

17.2.42 通过主板HDMI接口连接液晶电视时无显示

17.2.43 主板复位开关虚接导致频繁冷启动

第18章 电脑硬故障3——内存故障诊断与维修

18.1 内存故障诊断与维修

18.1.1 通过BIOS报警声判断内存故障

18.1.2 通过自检信息判断内存故障

18.1.3 通过诊断卡故障码判断内存故障

18.1.4 通过内存外观诊断内存故障

18.1.5 通过内存金手指和插槽诊断内存故障

18.1.6 通过替换法诊断内存兼容性问题

18.1.7 通过恢复BIOS参数设置诊断内存故障

18.2 动手实践：内存典型故障维修实例

18.2.1 DDR31333MHz内存显示只有1066MHz

18.2.2 插4GB内存，自检只有3GB

18.2.3 双核电脑无法安装操作系统，频繁出现死机

18.2.4 无法正常启动，显示器黑屏，并发出不断的长响的报警

18.2.5 清洁电脑后，开机出现错误提示，无法正常启动

18.2.6 更换了一条1GB的内存后，自检时只显示512MB的容量

18.2.7 增加一条内存后，无法开机

18.2.8 新装电脑运行较大的游戏时死机

18.2.9 电脑最近频繁出现死机现象

18.2.10 电脑经过优化后，频繁出现“非法操作”错误提示

18.2.11 双核电脑经常出现蓝屏死机，无法正常使用

18.2.12 电脑安装了4GB内存，但只显示2GB的容量

18.2.13 双核电脑安装系统时频繁死机

18.2.14 双核电脑突然无法正常开机，显示器黑屏

18.2.15 电脑开机报警，无法启动

18.2.16 对双核电脑进行“大扫除”后，电脑无法开机了

第19章 电脑硬故障4——硬盘故障诊断与维修

19.1 硬盘编号中的秘密

19.1.1 希捷硬盘编号

19.1.2 西部数据硬盘编号

19.2 硬盘跳线使用方法

19.3 硬盘故障分析

19.4 硬盘故障检测

19.4.1 SMART自动诊断

19.4.2 启动初期的硬盘检测

19.4.3 启动中期的硬盘检测

19.4.4 主板对硬盘的检测

19.4.5 Windows对硬盘的检测

19.4.6 检测硬盘的工具软件

19.5 处理硬盘软故障

19.5.1 HDDREG软件

19.5.2 MHDD软件

19.6 处理硬盘硬故障

19.6.1 接口故障维修

19.6.2 元器件维修

19.7 动手实践：硬盘典型故障维修实例

19.7.1 电脑无法启动，提示“Hard disk not present”错误

19.7.2 电脑无法启动，提示没有找到硬盘

19.7.3 升级电脑后无法启动

19.7.4 移动硬盘连接电脑后无法正常使用

19.7.5 硬盘发出“磁、嗞”声，电脑无法启动

19.7.6 电脑无法正常启动，提示“ Hard disk drivefailure”

19.7.7 电脑无法启动，提示I/O接口错误

19.7.8 电脑无法启动，提示没有找到硬盘

19.7.9 电脑无法启动，提示找不到分区表

19.7.10 电脑无法启动，提示操作系统丢失

19.7.11 电脑开机后显示“Invalid partition table”错误提示，无法启动

19.7.12 电脑无法正常启动，出现“Boot FromATAPI CD-ROM： DiskBoot Failure，InseSystem Disk And PressEnter”错误提示

19.7.13 将电脑硬盘升级后，电脑无法正常启动

19.7.14 电脑无法启动，出现“HDD controller failurePress F1 to Resume”错误提示

19.7.15 电脑无法正常启动，出现“Disk I/O error，Replace the disk，andthen press any key”错误提示

19.7.16 电脑无法正常启动，出现“MissingOperating System”错误提示

19.7.17 电脑无法正常启动，出现“Invalid partitiontable”错误提示

第20章 电脑硬故障5——显卡故障诊断与维修

20.1 显卡故障诊断与维修

20.1.1 通过BIOS报警声诊断故障

20.1.2 通过自检信息诊断故障

20.1.3 通过显示状况诊断故障

20.1.4 通过主板诊断卡故障码诊断故障

20.1.5 通过检查显卡的外观诊断故障

20.1.6 通过检测显卡安装问题诊断故障

20.1.7 通过检测显卡驱动来诊断故障

20.2 显卡故障检测维修步骤

20.2.1 第1步：擦金手指

20.2.2 第2步：检查显卡表面

20.2.3 第3步：查显卡的资料

20.2.4 第4步：清洗显卡的GPU

20.2.5 第5步：测量显卡的供电电压及AD线对地阻值

20.2.6 第6步：检查显存芯片

20.2.7 第7步：刷新显卡BIOS芯片

20.3 动手实践：显卡典型故障维修实例

20.3.1 无法开机，报警声一长两短

20.3.2 无法开机，显示器没有信号，没有报警声

20.3.3 电脑必须重新拔插显卡才能启动

20.3.4 显卡无明显故障损坏

20.3.5 显存老化导致死机

20.3.6 玩游戏时死机

20.3.7 显卡不兼容导致死机

20.3.8 显卡不兼容导致无法安装驱动

20.3.9 玩3D游戏花屏

20.3.10 集成显卡显存太小导致游戏出错

20.3.11 显卡金手指被氧化导致电脑黑屏

20.3.12 电脑开机无法启动，显示器黑屏

20.3.13 电脑玩游戏时突然黑屏

20.3.14 电脑每次都第一次开机黑屏，之后再开机正常

20.3.15 刷新显卡BIOS后PS无法使用

20.3.16 电脑开机无法启动，发出“一长三短”的响声

第21章 电脑硬故障6——刻录机/光驱故障诊断与维修

21.1 光驱故障诊断与维修

21.1.1 开机检测不到光驱故障诊断

21.1.2 光驱无法读盘故障诊断

21.1.3 读盘能力差故障诊断

21.2 检测和更换光驱配件

21.2.1 光驱仓门（托盘）手动打开

21.2.2 光驱内部的主要部件

21.2.3 更换传动皮带

21.2.4 如何清洗光驱的激光头

21.3 动手实践：光驱典型故障维修实例

21.3.1 光驱按下按钮后托盘不弹出，电源灯也不亮

21.3.2 光驱按下按钮后托盘不弹出，但有“咯、咯”的响声

21.3.3 光驱越来越挑盘

21.3.4 光驱无法读盘，指示灯亮了又灭

21.3.5 清理灰尘后找不到光驱

21.3.6 用光驱看电影时画面上有马赛克

21.3.7 光驱放入光盘后托盘又会自动弹出

21.3.8 光驱中放入光盘，盘片不转动

21.3.9 光驱读盘时发出“呲呲”的响声，且震动很大

21.3.10 光驱严重挑盘

21.3.11 用光驱清洁盘清洁光驱后，不读盘了

21.3.12 光驱有时读盘有时不读盘

第22章 电脑硬故障7——液晶显示器故障诊断与维修

22.1 认识液晶显示器结构

22.1.1 液晶显示器外部结构

22.1.2 液晶显示器内部结构

22.1.3 液晶显示器电路模块

22.2 液晶显示器故障诊断与维修

22.2.1 显示器无法开机故障诊断维修

22.2.2 屏幕亮线、亮带、暗线故障诊断维修

22.2.3 显示屏闪一下就不亮了故障诊断维修

22.2.4 花屏或者是白屏故障诊断维修

22.2.5 偏色故障诊断维修

22.2.6 字符虚或拖尾故障诊断维修

22.2.7 液晶屏亮度低故障诊断维修

22.2.8 LCD屏亮点和暗点故障诊断维修

22.2.9 LCD屏幕上有污点故障诊断维修

22.3 动手实践：液晶显示器典型故障维修实例

22.3.1 开机后显示器颜色偏红

22.3.2 显示器图像有轻微的闪烁

22.3.3 显示器不亮

22.3.4 显示器亮一下就不亮了

22.3.5 屏幕上有一条黑线

22.3.6 显示器的上部出现五彩色块

22.3.7 显示器图像扭曲

22.3.8 显示器亮度很高，菜单中也无法调低

22.3.9 电脑开机时显示器黑屏

22.3.10 电脑在使用中突然黑屏

22.3.11 显示器不定时黑屏

22.3.12 看电影时显示器突然黑屏

22.3.13 显示器屏幕上有乱码，图片模糊

22.3.14 屏幕上有两根细黑线

22.3.15 显示器缺色

22.3.16 液晶显示器屏幕有花纹

22.3.17 液晶显示器屏幕出现黑斑

22.3.18 使用LCD玩游戏时效果差

22.3.19 更换大的液晶显示器后，显示黑屏

22.3.20 带音箱的液晶显示器不发声

22.3.21 电脑桌面超出显示器显示边框

22.3.22 显示器黑屏指示灯一直闪烁

22.3.23 显示器亮度高无法调节，无法调节

22.3.24 锁定屏幕刷新率

22.3.25 三星显示器总显示“Store Mode”

22.3.26 三星显示器一半亮一半暗

22.3.27 调整分辨率后液晶显示器显示效果变差

22.3.28 无法将显示器分辨率设置为最佳分辨率

22.3.29 显示器使用时总自动断电

22.3.30 劣质VGA线引起液晶拖影

第23章 电脑硬故障8——ATX电源故障诊断与维修

23.1 电源故障分析

23.1.1 排除电源按钮故障

23.1.2 电源强制启动

23.1.3 电源检测软件

23.2 电源故障诊断与维修

23.2.1 电源风扇故障诊断维修

23.2.2 电源输出接口故障诊断维修

23.2.3 电压输出不稳定故障诊断维修

23.2.4 电源无直流电压输出故障诊断维修

23.2.5 ATX电源的通病及维修技巧

23.3 动手实践：ATX电源典型故障维修实例

23.3.1 升级电脑配置后频繁重启

23.3.2 增加一块硬盘后开机死机

23.3.3 电脑有时会自动开机

23.3.4 U盘容量为0MB

23.3.5 冬天电脑开机时要按好几次才能开机

23.3.6 电源损坏导致经常重启

23.3.7 电脑死机后电源键和复位键都失效

23.3.8 电脑频繁死机

23.3.9 电脑功率不足导致无法开机

23.3.10 DVD光驱无法读盘

23.3.11 电脑无法开机，指示灯不亮

第四篇 多核电脑周边设备维修

第24章 键盘/鼠标故障诊断与维修

24.1 键盘故障诊断维修

24.1.1 清洁键盘灰尘

24.1.2 更换键盘垫

24.1.3 修复键盘按键不回弹故障

24.1.4 修复线路板断路，键盘按键不出字故障

24.1.5 修复键盘线路板出现氧化故障

24.1.6 修复键盘线路板薄膜变形故障

24.1.7 无线键盘故障

24.2 鼠标故障诊断维修

24.2.1 修复鼠标左键右键不管用故障

24.2.2 修复鼠标移动不管用故障

24.2.3 修复鼠标指针乱飘故障

24.2.4 修复鼠标一插就死机故障

24.2.5 修复无线鼠标故障

24.3 动手实践：键盘/鼠标典型故障维修实例

24.3.1 鼠标右键失灵，左键可以用

24.3.2 鼠标指针飘忽不定

24.3.3 开机提示“Keyboard error Press F1 toResume”

24.3.4 键盘上的回车键按下后不弹起

第25章 音箱/U盘故障诊断与维修

25.1 音箱故障诊断维修

25.1.1 调整音量时出现噼里啪啦的声音

25.1.2 两个音箱声音一个大一个小

25.2 耳机故障诊断维修

25.2.1 更换耳机线

25.2.2 更换耳机插头

25.2.3 耳机线控音量调节器

25.3 麦克风故障维修

25.3.1 麦克风的结构

25.3.2 麦克风的工作原理

25.3.3 更换麦克风线路板

25.4 U盘故障诊断维修

25.4.1 U盘打不开

25.4.2 U盘安心去打印

25.4.3 U盘病毒自动运行

25.4.4 U盘省去安全删除

25.4.5 电脑不认U盘

25.4.6 U盘修复软件

25.4.7 U盘内部结构

25.4.8 U盘更换USB接口

25.4.9 U盘供电

25.4.10 U盘的晶振

25.5 动手实践：音箱/U盘典型故障维修实例

25.5.1 鼠标右键失灵，左键可以用

25.5.2 鼠标指针飘忽不定

25.5.3 开机提示“Keyboard error Press F1 to Resume”

25.5.4 键盘上的回车键按下后不弹起

25.5.5 耳麦中的耳机能用而麦克风不能用

25.5.6 音箱保险熔断

25.5.7 打开U盘提示“磁盘还没有格式化”

25.5.8 电脑无法识别U盘

25.5.9 摄像头无法识别

25.5.10 摄像头画面时倒的

25.5.11 USB鼠标指针无法横向移动

25.5.12 电脑鼠标的指针不动

25.5.13 USB鼠标无法使用

25.5.14 USB鼠标工作不正常

25.5.15 键盘的个别字符的键不太灵敏

25.5.16 插入U盘后键盘无法使用

25.5.17 键盘使用两年后，空格键变得不灵活了

25.5.18 关机后键盘“NumLock”灯仍发亮

25.5.19 新组装的电脑键盘无法插进键盘接口

25.5.20 U盘插到电脑上没有任何反应

25.5.21 U盘插入电脑，提示“无法识别的设备”

25.5.22 U盘插入电脑后，提示“磁盘还没有格式化”

第26章 打印机故障快速处理

26.1 认识几种常用打印机

26.1.1 办公打印机

26.1.2 商用打印机

26.1.3 专用打印机

26.1.4 家用打印机

26.1.5 便携式打印机

26.1.6 网络打印机

26.2 打印机是如何工作的

26.2.1 击打式打印机

26.2.2 非击打式打印机

26.3 打印机故障快速处理

26.3.1 检查电脑端和连线

26.3.2 打印机自检功能

26.3.3 根据显示信息判断故障

第27章 激光打印机故障诊断与维修

27.1 激光打印机结构

27.2 激光打印机是如何打印的

27.2.1 激光打印机成像原理

27.2.2 激光扫描装置工作原理

27.2.3 硒鼓组件工作原理

27.2.4 彩色激光打印机

27.3 激光打印机的拆卸

27.4 激光打印机诊断与维修

27.4.1 打印页全黑故障诊断维修

27.4.2 打印页全白故障诊断维修

27.4.3 打印页有浅像故障诊断维修

27.4.4 打印页掉色故障诊断维修

27.4.5 打印机不进纸故障诊断维修

27.4.6 打印机进纸到一半即卡住故障诊断维修

27.4.7 打印机一次进多张纸故障诊断维修

27.5 动手实践：激光打印机典型故障维修

27.5.1 打印时提示软件错误

27.5.2 打印出的页面空白

27.5.3 激光打印机打印出的图像有明显的重影

27.5.4 激光打印机打印出的图像上有黑条

27.5.5 激光打印机打印出的图像上有空白

27.5.6 激光打印机开机后无任何反应

27.5.7 激光打印机出现卡纸问题

27.5.8 激光打印机打印时出现黑色条纹或模糊的墨粉

第28章 喷墨打印机故障诊断与维修

28.1 喷墨打印机结构和原理

28.1.1 墨盒

28.1.2 喷墨打印机的分体式打印头结构

28.1.3 喷墨技术的原理

28.1.4 喷墨打印机的结构和原理

28.1.5 打印机的传动结构

28.2 墨盒的拆卸安装方法

28.3 喷墨打印机拆卸技巧

28.4 喷墨打印机故障诊断维修

28.4.1 进纸不正常故障诊断维修

28.4.2 打印机卡纸故障诊断维修

28.4.3 打印页上有漏墨故障诊断维修

28.5 喷墨打印机DIY连供墨盒制作

28.5.1 连供是什么

28.5.2 DIY制作连供需要哪些设备

28.5.3 开始制作连供墨盒

28.5.4 连供的正确安装

28.6 动手实践：喷墨打印机典型故障维修

28.6.1 喷墨打印机不能打印，且发出“哒、哒”的声音

28.6.2 喷墨打印机一次打印进好几张纸

28.6.3 喷墨打印机执行打印命令时，打印机不能打印

28.6.4 喷墨打印机换完墨盒，还是显示缺墨

28.6.5 喷墨打印机用连供墨盒打印，图像偏淡

28.6.6 喷墨打印机更换墨盒后打印出很多断线

28.6.7 喷墨打印机通电后打印机指示灯不亮，无法打印

28.6.8 喷墨打印机连续打印时丢失内容

28.6.9 喷墨打印机只打印半个字符

第29章 针式打印机故障诊断与维修

29.1 针式打印机的组成

29.2 针式打印机工作原理

29.2.1 打印头上的打印针

29.2.2 打印头的工作原理

29.2.3 色带的结构

29.2.4 进纸系统结构

29.3 针式打印机故障维修

29.3.1 更换打印针

29.3.2 更换色带

29.4 动手实践：针式打印机典型故障维修实例

29.4.1 针式打印机打印时总是提示“打印机没有准备好”

29.4.2 针式打印机打印出的打印纸是空白纸

29.4.3 针式打印机打印出的字符缺少一部分

29.4.4 针式打印机打印出的文字颜色浅

29.4.5 针式打印机打印表格时没有横线

29.4.6 针式打印机打印的字迹一边清晰而另一边不清晰

第30章 复印机与扫描仪故障诊断与维修

30.1 扫描仪的结构

30.1.1 扫描仪的外部结构

30.1.2 扫描仪的内部结构

30.2 扫描仪是如何工作的

30.3 扫描仪不工作故障诊断维修

30.3.1 检查驱动程序

30.3.2 检查电源适配器

30.3.3 检查扫描仪电源电路

30.4 扫描头移动故障诊断维修

30.4.1 润滑导轨

30.4.2 检查步进电机

30.5 扫描成像故障诊断维修

第31章 投影仪故障诊断与维修

31.1 投影仪的结构

31.2 投影仪的工作原理

31.2.1 CRT投影原理

31.2.2 LCD投影原理

31.2.3 DLP投影原理

31.3 投影仪检测维修

31.3.1 更换风扇

31.3.2 更换灯泡

第32章 笔记本电脑故障诊断与维修

32.1 笔记本电脑结构详解

32.1.1 笔记本电脑的外观结构

32.1.2 笔记本的电脑组成

32.1.3 笔记本电脑的内部布局

32.1.4 安装笔记本电脑的内存

32.1.5 笔记本电脑的键盘

32.1.6 笔记本电脑的散热器

32.1.7 笔记本电脑的接口

32.2 笔记本故障诊断与维修

32.2.1 开机无反应故障诊断

32.2.2 显示屏不亮故障诊断

32.2.3 修复笔记本电脑频繁死机故障

32.2.4 提高散热能力

32.3 动手实践：笔记本电脑典型故障维修

32.3.1 新笔记本电池使用时间很短

32.3.2 笔记本电池接触不良导致无法开机

32.3.3 笔记本电脑使用电池时，电池温度很高

32.3.4 笔记本显示器突然不亮了

32.3.5 笔记本加了内存后经常死机

32.3.6 笔记本的触摸板不能使用了

32.3.7 笔记本开机后显示器没有显示

32.3.8 笔记本掉在地上，造成无法启动

32.3.9 双显卡切换笔记本刻录光盘失败

32.3.10 修复笔记本大小写切换键

32.3.11 笔记本电脑无法睡眠故障

32.3.12 散热风扇导致笔记本自动关机

32.3.13 笔记本玩游戏不能全屏

32.3.14 笔记本不能使用USB2.0接口

第五篇 电脑芯片级维修

第33章 芯片级维修工具使用方法

33.1 常用工具

33.1.1 工具软件

33.1.2 螺丝刀和尖嘴钳

33.1.3 清洁工具

33.2 万用表

33.2.1 认识万用表

33.2.2 表笔

33.2.3 测量电压

33.2.4 测量电流

33.2.5 测量电阻

33.2.6 测量二极管

33.2.7 测量导通

33.3 主板检测卡

33.3.1 认识检测卡

33.3.2 检测卡原理

33.3.3 错误代码的含义

33.4 电烙铁

33.4.1 电烙铁类型

33.4.2 焊锡

33.4.3 助焊剂

33.4.4 吸锡器

33.4.5 调温台

33.4.6 电烙铁的使用方法

33.4.7 热风枪

第34章 用万用表检测判断电脑元器件好坏

34.1 判断电阻器的好坏

34.1.1 掌握电阻器的基本知识

34.1.2 电阻器在电路中的应用

34.1.3 电阻器好坏检测实例

34.2 判断电容器的好坏

34.2.1 掌握电容器的基本知识

34.2.2 电容器在电路中的应用

34.2.3 电容器好坏检测实例

34.3 判断电感器的好坏

34.3.1 掌握电感器的基本知识

34.3.2 电感器在电路中的应用

34.3.3 电感器好坏检测实例

34.4 判断晶体二极管的好坏

34.4.1 二极管的基本知识

34.4.2 二极管在电路中的应用

34.4.3 二极管好坏检测实例

34.5 判断晶体三极管的好坏

34.5.1 掌握三极管的基本知识

34.5.2 三极管在电路中的应用

34.5.3 三极管好坏检测实例

34.6 判断场效应管的好坏

34.6.1 掌握场效应管的基本知识

34.6.2 场效应管在电路中的应用

34.6.3 场效应管好坏检测实例

34.7 判断集成电路的好坏

34.7.1 认识集成电路

34.7.2 集成电路的引脚分布

34.7.3 集成稳压器

34.7.4 集成运算放大器

34.7.5 集成电路好坏检测实例

第35章 芯片级维修1——主板五大电路工作原理

35.1 主板开机电路

35.1.1 认识主板开机电路

35.1.2 主板开机电路如何实现开机控制

35.1.3 由南桥和I/O芯片组成的开机电路工作原理

35.1.4 由智能芯片＋南桥＋I/O芯片组成的开机电路工作原理

35.2 主板CPU供电电路

35.2.1 主板供电电路的作用

35.2.2 认识CPU供电电路

35.2.3 主流CPU供电电路的供电原理

35.3 主板内存供电电路

35.3.1 认识内存供电电路的组成结构

35.3.2 DDR3内存供电电路的供电原理

35.4 主板时钟电路

35.4.1 什么是时钟电路

35.4.2 认识主板时钟电路的结构

35.4.3 时钟电路的工作原理

35.5 主板接口电路

35.5.1 主板USB接口电路的结构

35.5.2 USB接口电路的工作原理

第36章 芯片级维修2——主板芯片级故障维修

36.1 开机电路检测与维修

36.1.1 开机电路故障分析

36.1.2 主板不加电或加电不开机故障维修

36.2 供电电路检测与维修

36.2.1 CPU供电电路故障分析

36.2.2 CPU供电电路故障维修

36.2.3 内存供电电路故障维修

36.3 时钟电路检测与维修

36.3.1 时钟电路故障分析

36.3.2 时钟电路故障维修

36.4 接口电路检测与维修

36.4.1 USB接口电路故障分析

36.4.2 USB接口电路故障维修

36.5 动手实践：主板电路故障维修实践

36.5.1 开机电路的ATX电源检测维修实践

36.5.2 开机电路的实时晶振检测维修实践

36.5.3 滤波电容、谐振电容检测维修实践

36.5.4 电源管理芯片的检测维修实践

36.5.5 时钟发生器芯片检测维修实践

第37章 芯片级维修3——硬盘芯片级维修

37.1 深入认识硬盘电路板

37.1.1 认识硬盘电路板

37.1.2 硬盘电路板上的主要元件

37.1.3 硬盘电路板工作原理

37.2 硬盘电路板故障检测与维修

37.2.1 硬盘电路板故障分析

37.2.2 硬盘电路板故障检测维修方法

37.3 动手实践：硬盘故障维修实践

37.3.1 检测主轴电机好坏

37.3.2 硬盘电机不转故障维修

第六篇 网络搭建与维修

第38章 小型网络的搭建与调试

38.1 局域网知识

38.1.1 局域网类型与拓扑结构

38.1.2 网络协议

38.2 怎样让电脑上网

38.2.1 电脑上安装网卡

38.2.2 ADSL上网连接与设置

38.2.3 小区宽带的连接与设置

38.3 搭建家庭局域网

38.3.1 使用路由器搭建家庭局域网

38.3.2 搭建可使手机和电脑同时上网的家庭无线网

38.3.3 局域网应用

38.4 双路由器搭建办公室局域网

38.4.1 办公室局域网的要求

38.4.2 双路由器连接和设置

38.5 搭建客户/服务器型企业局域网

38.5.1 企业局域网要求

38.5.2 局域网连接

38.5.3 配置DNS服务器

38.5.4 配置DHCP服务器

38.5.5 配置客户电脑IP

38.6 搭建校园网

38.6.1 校园网的特点

38.6.2 校园网的搭建

38.6.3 配置FTP服务器

38.7 搭建网吧网

38.7.1 网吧局域网要求

38.7.2 配置Web服务器

第39章 网络故障诊断与维修

39.1 上网故障诊断维修

39.1.1 电话ADSL上网

39.1.2 公共出口宽带上网

39.1.3 移动通信无线上网

39.1.4 ISP故障排除

39.1.5 ADSL Modem故障排除

39.2 路由器故障诊断维修

39.2.1 通过指示灯判断状态

39.2.2 明确路由器默认设定值

39.2.3 恢复出厂设置

39.2.4 外界干扰

39.2.5 升级到最新版本

39.2.6 开启自动分配IP的DHCP

39.2.7 MAC地址过滤

39.2.8 忘记路由器密码和无线密码

39.3 电脑端上网故障诊断维修

39.3.1 网卡和无线网卡驱动

39.3.2 上网软件故障排除

39.4 动手实践：网络典型故障维修实例

39.4.1 反复拨号也不能连接上网

39.4.2 设备冲突，电脑无法上网

39.4.3 “限制性连接”造成无法上网

39.4.4 一打开网页就自动弹出广告

39.4.5 上网断线后，必须重启才能恢复

39.4.6 公司局域网上网速度很慢

39.4.7 局域网上的两台电脑不能互联

39.4.8 局域网中打开网上邻居，提示无法找到网络路径

39.4.9 代理服务器上网速度慢

39.4.10 使用10/100M网卡上网，时快时慢

39.4.11 上网时出现脚本错误故障

39.4.12 IE浏览器打开新建选项卡时速度很慢

39.4.13 IE浏览器意外关闭导致查找的资料被关闭

39.4.14 网卡冲突导致不能上网

39.4.15 网络中的电脑无法共享网络打印机

39.4.16 上网下载文件，下载到99%时就不动

39.4.17 IE浏览器中无法播放Flash

39.4.18 浏览器无法打开网页，但能上QQ

第七篇 数据恢复与加密

第40章 硬盘数据存储管理奥秘

40.1 硬盘是如何存储数据的

40.1.1 用磁道和扇区存储管理硬盘数据

40.1.2 磁盘奥秘之盘面号

40.1.3 磁盘奥秘之磁道

40.1.4 磁盘奥秘之柱面

40.1.5 磁盘奥秘之扇区

40.2 硬盘数据管理的奥秘——数据结构

40.2.1 数据结构之主引导扇区

40.2.2 数据结构之操作系统引导扇区

40.2.3 数据结构之文件分配表

40.2.4 数据结构之硬盘目录区

40.2.5 数据结构之硬盘数据区

40.3 硬盘读写数据探秘

40.3.1 硬盘怎样写入数据

40.3.2 怎样从硬盘读出数据

40.3.3 怎样从硬盘中删除文件

第41章 恢复损坏丢失的数据文件

41.1 数据恢复的必备知识

41.1.1 硬盘数据是如何丢失的

41.1.2 什么样的硬盘数据可以恢复

41.1.3 数据恢复要准备的工具

41.2 数据恢复流程

41.3 动手实践：硬盘数据恢复实例

41.3.1 轻松恢复删除的照片或文件

41.3.2 抢救系统损坏无法启动后C盘中的文件

41.3.3 恢复损坏或丢失的Word文件

41.3.4 用EasyRecovery修复损坏的Excel文件

41.3.5 恢复被格式化的硬盘中的数据

41.3.6 通过更换电路板恢复硬盘文件

第42章 多核电脑安全防护与加密

42.1 电脑系统安全防护

42.1.1 系统登录加密

42.1.2 应用软件加密

42.1.3 锁定电脑系统

42.2 电脑数据安全防护

42.2.1 Office 2007数据文件加密

42.2.2 WinRAR压缩文件的加密

42.2.3 WinZIP压缩文件的加密

42.2.4 数据文件夹加密

42.2.5 共享数据文件夹加密

42.2.6 隐藏重要文件

42.3 电脑硬盘驱动器加密

附录 个人创业——开个电脑装机维修店