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内容简介
Chapter 1 公共关系
Chapter 2 商务电话
Chapter 3 谈判与签约
Chapter 4 国际物流
Chapter 5 国际支付
Chapter 6 银行业与金融
Chapter 7 争论与投诉
Chapter 8 保险与索赔
Chapter 9 仲裁与法律
Chapter 10 国际营销
Chapter 11 开发产品与处理订单
Chapter 12 商务办公常规工作与办公环境
Chapter 13 商务旅行
Chapter 14 交易会与展览会
Chapter 15 售后服务
Chapter 16 跳槽与面试
