学习情境1柜台销售

任务1售前准备

任务2迎接顾客

任务3探寻和引领顾客需求

任务4处理顾客异议

任务5把握时机促成交易

任务6售后服务

学习情境2上门销售

任务1制定上门销售方案

任务2拜访客户前准备

任务3拜访客户

任务4销售服务

学习情境3会议销售

任务1制定会议销售方案

任务2会议筹备

任务3会议的接待和主持

任务4会后服务

参考文献