内容简介
第一部分 为人处事
1惊天大秘密
2多走一步
3虚心学习
4渴望忠告
5友善待人
6工作中可不能无厘头
7别当独行侠
8不要传播负能量
9压力锅
10别当“怨妇”,要做“智者”
11杂事也要认真对待
12平凡的岗位也出彩
13引领还是跟随
14成功的一半
15空闲时间的价值
16多才多艺
17好事需要广而告之
18流浪太空
19齐心合作力量大
20为什么离开的人是我
21每个人都有比你优秀的方面
22对自己的时间负责
第二部分 设计方略
23强迫症是一种好品质
24把粪蛋儿打扮漂亮
25长毛的痣
26听从命令也要动脑子
27震慑行动
28人靠衣服马靠鞍,样稿也需要打扮
29好想法不怕晚
30慎用占位符
31删掉多余的空格
32样稿的真相
33说干就干
34打字如飞
35如何接大案子
36维纳斯计划
37案子追踪与执行
38走向成功的终点
39解决下班前赶工问题
40为什么案子会告吹?
41随身带着本和笔
42总结会议
43打草惊蛇
44红旗与灭火器
45头脑风暴中90%都是坏点子
46共用大脑
第三部分 沟通的艺术
47终极邮件模板
48提防未读邮件
49邮件黑洞
50独行侠也要分享信息
51制式邮件
52传话筒
53消极的言辞
54万夫莫敌
55友善地更新信息
56工作逾期怎么办
57不要背后议论人
58多米诺效应
59警惕W.W.W.
60交付作品之前要谨慎
61时区的悲剧
第四部分 摸透甲方的心
62设计师是火星人,客户是金星人
63留下客户的痕迹
64积攒“宽恕券”
65重视客户的想法
66与客户拉近关系
67别给客户添麻烦
68客户不懂设计的事
69长期合作VS一锤子买卖
70合作不愉快,尽早分手别受罪
71矜持一点
72小心脚下的陷阱?
73炒掉客户?
74注意客户的潜台词
75这些问题很愚蠢
76数字让一切一目了然
77是否录取,只要65秒
78怎样提“加薪”才能成功
第五部分 培养商业头脑
79兴趣带来财富
80让公司看上去有序
81收费方式任你选
82成本计算
83怎样定价
84警惕“价格细目表”
85“不收费”不等于“免费”
86摸清客户的预算
87量大从优
88非营利不等于不赚钱
89公平行为准则
90协议中的繁文缛节
91生意场上没有“等等”
92签约之前仔细阅读条款
93救场人员名单
94优雅地催债
95难念的生意经
96合伙有风险入伙需谨慎
97用信息系统帮你做决策
98为会面做足功课
99怎样给客户做演示
100洪灾发生
101弹性或自由
102不要做尚未书面记录的工作
103下一个担心日
104因小失大
105设计不应成为“人质”
106金钱都去哪儿了?
107花钱就能解决的小事别自己干
108别被“入股”玩了
109安稳的日子只有三个月
110自己做老板是要付出代价的
111面对困难,咬紧牙关