第一章 企业班组及班组长

第一节 班组与班组管理

第二节 班组长的选拔与任用

第三节 班组长角色认知

第四节 班组长的工作方法和技巧

思考题

第二章 班组培训管理

第一节 铁路职工培训概述

第二节 班组培训管理

第三节 班组长与班组培训工作

思考题

第三章 班组安全管理

第一节 安全风险管理概述

第二节 班组安全管理

第三节 班组长安全管理

思考题

第四章 班组生产管理

第一节 班组生产管理概述

第二节 班组长生产作业过程管理

第三节 岗位作业指导书的应用

思考题

第五章 班组设备管理

第一节 设备管理概述

第二节 班组设备管理

第三节 全面生产保全——TPM简介

思考题

第六章 班组劳动管理

第一节 劳动管理概述

第二节 班组定额管理

第三节 班组劳动纪律

思考题

第七章 班组经济核算

第一节 班组经济核算概述

第二节 班组成本控制

思考题

第八章 班组质量管理

第一节 质量管理概述

第二节 班组质量管理

第三节 全面质量管理

思考题

第九章 班组民主管理

第一节 班组民主管理的重要性和管理内容

第二节 班组民主管理途径

第三节 班组民主管理的基本形式和工作制度

思考题

附录