第一篇 绪论

第一章 管理与管理学

第一节 管理的概念与特性

第二节 管理的职能和意义

第三节 管理学体系及其理论范式

案例解读：管理和管理层的职责

第二章 管理思想与理论演变

第一节 中国传统管理思想

第二节 西方管理理论沿革

第三节 当代管理理论的新思潮

案例解读：樊燮的激励术

第三章 管理的基本问题

第一节 资源配置与管理效益

第二节 环境变动中的管理方式选择

第三节 管理方法及其组合

案例解读：怎样才能使猫吃辣椒

第二篇 计划

第四章 计划

第一节 计划特性

第二节 计划细化

第三节 计划编制

案例解读：统计局站在风口浪尖

第五章 企业战略管理

第一节 企业战略管理概述

第二节 战略制定原则

第三节 战略选择

案例解读：扣鞋事件背后的温州逻辑

第六章 计划实施

第一节 愿景式管理

第二节 目标管理

案例解读：TCL如何实现国际化目标

第三篇 领导

第七章 领导与领导者

第一节 领导概述

第二节 领导者的心智模式与能力结构

第三节 企业家领导力思考

案例解读：领导的终极目标——海尔集团首席执行官张瑞敏访谈录

第八章 领导格调

第一节 早期的领导理论

第二节 当代领导理论

第三节 领导艺术

案例解读：和尚背妇人过河

第九章 领导决策

第一节 决策概述

第二节 决策思维与决策流程

第三节 决策方法

案例解读：海州建盐场

第四篇 组织

第十章 组织的一般性论述

第一节 组织概说

第二节 组织要素与功能

第三节 员工忠诚度与组织素质

案例解读：分粥制度

第十一章 组织设计

第一节 组织设计概述

第二节 管理跨度与管理层级

第三节 组织结构的基本类型

案例解读：向蚂蚁学管理

第十二章 组织变革

第一节 组织变革概述

第二节 组织变革理论

第三节 组织惰性及如何克服

案例解读：美国炼铝公司的重大变革

第五篇 调控

第十三章 人员

第一节 人员的配置概述

第二节 人员配置过程

第三节 员工培训与考评

第四节 职业生涯管理

案例解读：海尔“赛马”不“相马”

第十四章 激励

第一节 人性与激励

第二节 激励理论

第三节 激励实务

案例解读：刘邦封将

第十五章 沟通

第一节 沟通的含义

第二节 沟通方式

第三节 有效沟通

第四节 冲突与危机管理

案例解读：高智力人群的管理

第十六章 控制

第一节 控制概述

第二节 控制的类型

第三节 控制方法

案例解读：海尔物流革命

第六篇 创新

第十七章 组织文化创新

第一节 组织文化概述

第二节 组织文化构成

第三节 传承与创新企业文化

案例解读：企业文化的力量

第十八章 创新型企业

第一节 创新型企业的含义

第二节 管理创新

第三节 技术创新

案例解读：商界领袖与技术创新

参考书目