第1章 开放空间技术是什么

开放空间技术的起源

实战经验

精彩预告

第2章 准备工作

适当性

一定可行

策划会议

焦点与意向

参与的团队

时间与空间

其他要考虑的事项

会议用品

会场准备

开放空间会议检查表

第3章 议程和电子设备

具体运作

打印机准备

不用计算机制作报告

维基百科、博客及网站

第4章 引导者个人的准备

创建和维系时间与空间

真诚存在

自我的准备

第5章 场地布置

桌椅及硬件摆设

创作和张贴标示

第6章 创建时间与空间

欢迎

让团体聚焦

陈述主题

描述流程

提出问题

四大原则和一项法则

最后的忠告

该开工了

创建公众布告栏

社群市集开张

第7章 维系时间和空间

收拾杯盘垃圾

感受和回应这个环境

晨间通报和晚间新闻

击铃

授权给参与者

小心路面的坑

空间侵略者

处理极端的状况

干预或不介入

第8章 从活动到行动

将整个组织聚在一个会场中

这已经发生了

优先顺序和行动计划

圆形贴纸

投票

汇整和创建行动计划

为行动开放一个空间的另一种方式

第9章 结束和新的起始

说话权杖仪式

其他结束的方法

对开放空间会议的反思：麦迪森之轮

第10章 后续的跟进

保持空间开放／开放更多的空间

第11章 意外的礼物

领导力

高绩效

和平及缔造和平

第12章 展望

附录

附录A 开放空间技术参考资源

附录B 作者简介