第1章 管理科学简介

1.1 管理科学的本质

1.2 管理科学应用案例：盈亏平衡分析

1.3 管理科学的影响

1.4 本书的一些特色

案例1-1：课后阅读

第2章 线性规划：基本概念

2.1 案例研究：韦恩德玻璃制品公司产品组合问题

2.2 在电子表格上建立韦恩德公司问题的模型

2.3 电子表格上的数学模型

2.4 求解两变量问题的图解法

2.5 应用Excel求解线性规划问题

2.6 风险规划求解平台教学版本（RSPE）

2.7 一个最小化的例子：利博公司广告组合问题

2.8 从更宽泛的视角看线性规划

案例2-1 汽车装配

案例2-2 降低自助餐成本

案例2-3 呼叫中心人员配备

第3章 线性规划建模与应用

3.1 案例研究：超级食品公司的广告组合问题

3.2 资源分配问题

3.3 成本收益平衡问题

3.4 混合问题

3.5 运输问题

3.6 指派问题

3.7 从更宽泛的视角来看待建模

案例3-1 将木材运输到市场

案例3-2 能力考虑

案例3-3 秋季流行服饰与衣料的准备

案例3-4 新的边界

案例3-5 将学生分配到各个学校

案例3-6 回收固体废物

案例3-7 项目选择

第4章 电子表格建模的艺术

4.1 案例研究：大沼泽地金色年代公司的现金流问题

4.2 利用电子表格建模过程概述

4.3 建立好的电子表格模型的几个原则

4.4 调试电子表格模型

案例4-1 养老金的谨慎供应

第5章 线性规划的what-if分析

5.1 what-if分析对管理者的重要性

5.2 继续研究韦恩德公司案例

5.3 只有一个目标函数系数变动的影响

5.4 目标函数系数同时变动的影响

5.5 单个约束条件中单一参数变化的影响

5.6 约束条件同时变动的情形

案例5-1 销售肥皂

案例5-2 控制空气污染

案例5-3 农场管理

案例5-4 将学生分配到各个学校（再次研究）

第6章 运输问题与指派问题

6.1 案例研究：P＆T公司的配送问题

6.2 运输问题的特征

6.3 对运输问题的变形问题进行建模

6.4 运输问题变形问题的一些其他应用

6.5 案例研究：特赛格公司的选址问题

6.6 指派问题的特征

6.7 对变形的指派问题建模

案例6-1 继续对特赛格案例进行研究

第7章 网络最优化问题

7.1 最小费用流问题

7.2 案例研究：BMZ公司的最大流问题

7.3 最大流问题

7.4 最短路问题

案例7-1 帮助盟军

案例7-2 资金的运作

案例7-3 航线安排

案例7-4 转播奥运会

第8章 运用0-1整数规划处理是非决策问题

8.1 案例分析：加利福尼亚制造公司的例子

8.2 使用BIP进行项目选择：塔尔公司问题

8.3 运用BIP解决紧急服务设施的选址问题：克莱恩特城问题

8.4 运用BIP解决人员排程问题：西南航空公司问题

8.5 利用混合BIF处理投入生产的安装成本问题

案例8-1 分配艺术品

案例8-2 存货布置

案例8-3 将学生分配到各个学校（续）

案例8-4 转播奥运会（续）

第9章 非线性规划

9.1 非线性规划的挑战

9.2 边际收益递减的非线性规划

9.3 可分离规划

9.4 复杂的非线性规划问题

9.5 Evolutionary Solver软件和遗传算法

9.6 利用RSPE分析模型并选择求解方法

案例9-1 超级食品公司案例研究（续）

案例9-2 精通股票的选择

案例9-3 跨国投资

第10章 决策分析

10.1 案例研究：高富布鲁克公司的难题

10.2 决策准则

10.3 决策树

10.4 使用决策树的敏感性分析

10.5 检查是否需要获得更多的信息

10.6 使用新的信息更新概率

10.7 用决策树分析系列决策问题

10.8 系列决策问题的敏感性分析

10.9 用效用更好地反映收益的价值

10.10 决策分析的实际应用

案例10-1 谁想做百万富翁

案例10-2 UniversityToys公司与商学院教授可动人偶

案例10-3 明智的选择

案例10-4 智能辅助驾驶系统

第11章 预测

11.1 预测方法概述

11.2 案例研究：计算机俱乐部（CCW）仓库的问题

11.3 使用时间序列预测方法进行分析

11.4 时间序列预测方法透视

11.5 线性回归因果预测

11.6 判断预测方法

案例11-1 预测方法的改进

第12章 排队模型

12.1 排队模型的要素

12.2 排队系统的一些例子

12.3 排队系统的绩效测度指标

12.4 案例研究：杜皮特公司问题

12.5 一些单服务台排队模型

12.6 一些多服务台排队模型

12.7 有优先权的排队模型

12.8 关于设计排队系统的一些启示

12.9 服务台数量的经济分析

案例12-1 排队窘境

案例12-2 降低在制品库存

第13章 用PERT／CPM进行项目管理

13.1 案例研究：科信建筑公司项目

13.2 用网络图直观显示项目

13.3 用PERT／CPM进行项目排程

13.4 应对活动工期不确定性的情况

13.5 考虑时间-成本平衡

13.6 项目成本的安排和控制

13.7 从管理的视角评价PERT／CPM

案例13-1 迈向成功之路

案例13-2 学校的生活结束了

第14章 计算机仿真：基本概念

14.1 计算机仿真的本质

14.2 案例研究：卡特理发店（再次研究）

14.3 案例分析

14.4 计算机仿真学习总结

案例14-1 刨床的规划

案例14-2 减少在制品库存（再次研究）

第15章 使用集成系统仿真与优化平台Risk solver Platform进行计算机仿真

15.1 案例研究：报童弗瑞迪问题

15.2 为建筑工程投标：科信建筑公司案例研究序曲

15.3 项目管理：科信建筑公司案例再研究

15.4 现金流管理：大沼泽地公司案例再研究

15.5 财务风险分析：梦大发展公司案例再研究

15.6 旅游业中的收益管理

15.7 选择正确的分布函数

15.8 使用参数分析报告和趋势图制定决策

15.9 使用RSPE的Solver进行计算机仿真最优化

案例15-1 玩具人的生产

案例15-2 压力下的定价问题

附录A 利用Excel建模的技巧

附录B 部分习题答案