1 不能不掌握的说话技巧

一、注重对方面子

二、交浅不言深

三、学会察言观色

四、实话实说，效果最差

五、投其所好，唤起对方共鸣

六、不揭别人短

七、说出的话易于对方接受

八、健谈未必是好事

2 瞬间搞定对方的说话术

一、打招呼是聊天的开始

二、声音的魅力

三、如何在5秒钟打动对方

四、别做对话中的麦霸：掌握“听”的技术

五、被拒绝别放在心上

3 赞美越多，人气越高

一、赞美是拉近双方距离的捷径

二、赞美要投其所好

三、赞美要看准时机

四、压低自己，抬高对方

五、不善言辞，就用微笑表达赞美

4 从小信号看透对方的真实意图

一、眼睛和嘴在“说”什么

二、手臂和手在“说”什么

三、肢体不会说谎

四、腿和脚在“说”什么

5 善于制造幽默效果，与他人聊到火热

一、幽默彰显你的智慧

二、幽默是生活的调味剂

三、幽默帮你打造良好的人际关系

四、随意的幽默往往更有情趣

五、用幽默也可以表达不满

六、幽默能给你带来“经济效益”

6 把话说到对方心里

一、肯定、同意对方的观点

二、独享悲伤，把快乐的事说给他人听

三、三个说服别人的秘诀

四、信任是一把温暖的火炬

五、及时指出别人的变化

六、记住那些特别之处

七、如何瞬间征服陌生人

八、用“心”交流才能建立亲密关系

7 小聚会“说”出兴致

一、克服恐惧的心态

二、好的开场白更能抓住听众的心

三、如何与听众融为一体

四、巧拿自己说事

五、当众讲话收尾技巧