第1章 软件项目管理

1.1 过程与项目管理

1.2 项目管理与CMM

1.3 Infosys公司的项目管理

1.4 ACIC案例研究综述

1.5 小结

1.6 参考文献

第1部分 项目规划

第2章 项目规划基础结构

2.1 过程数据库

2.2 过程能力基准

2.3 过程资源和知识库系统

2.4 小结

2.5 参考文献

第3章 过程规划

3.1 Infosys开发过程

3.2 需求变更管理

3.3 ACIC项目的过程规划

3.4 小结

3.5 参考文献

第4章 工作量估计和进度计划

4.1 估计和进度安排概念

4.2 工作量估计

4.3 进度计划

4.4 小结

4.5 参考文献

第5章 质量规划

5.1 质量概念

5.2 定量化质量管理规划

5.3 故障预防规划

5.4 ACIC项目的质量计划

5.5 小结

5.6 参考文献

第6章 风险管理

6.1 风险和风险管理概念

6.2 风险评估

6.3 风险控制

6.4 实例

6.5 小结

6.6 参考文献

第7章 计划的度量和跟踪

7.1 度量概念

7.2 度量

7.3 项目跟踪

7.4 ACIC项目的度量和跟踪计划

7.5 小结

7.6 参考文献

第8章 项目管理计划

8.1 团队管理

8.2 客户沟通和问题解决方案

8.3 项目管理计划的结构

8.4 ACIC项目计划

8.5 小结

第9章 配置管理

9.1 配置管理概念

9.2 配置管理过程

9.3 ACIC项目的配置管理计划

9.4 小结

9.5 参考文献

第2部分 项目执行和收尾

第10章 评审

10.1 评审过程

10.2 数据收集

10.3 监督和控制

10.4 评审和NAH（这里不适用）综合症介绍

10.5 小结

10.6 参考文献

第11章 项目监督和控制

11.1 项目跟踪

11.2 里程碑分析

11.3 用SPC（统计过程控制）进行任务级分析

11.4 故障分析和预防

11.5 过程监督和审计

11.6 小结

11.7 参考文献

第12章 项目收尾

12.1 项目收尾分析

12.2 ACIC项目的收尾分析报告

12.3 小结

12.4 参考文献