最新查询
内容简介
第一部分 学习客卿助你成功
第一章 客卿谈话：5“O”模型
第二章 客卿人的思维模式
第三章 客卿自我走向成功
第二部分 应对你最有可能遇到的客卿挑战
第四章 客卿与成就自我
第五章 管理你的老板
第六章 客卿与团队管理
第七章 事件的处理
第八章 客卿与协作
结论
