第一篇 导论

第一章 管理与管理学

第一节 管理概述

第二节 管理者

第三节 管理学的研究对象与方法

第二章 管理理论的发展

第一节 早期管理理论

第二节 古典管理理论

第三节 行为科学理论

第四节 现代管理理论

第五节 管理理论的新发展

第二篇 决策

第三章 管理的前提

第一节 管理道德

第二节 社会责任

第三节 组织文化

第四节 管理信息

第四章 管理决策

第一节 决策概述

第二节 决策类型

第三节 决策过程

第四节 决策方法

第五章 管理与环境

第一节 组织环境

第二节 外部环境因素

第三节 内部环境因素

第四节 组织环境的管理

第三篇 计划

第六章 计划与计划工作

第一节 计划概述

第二节 计划的种类

第三节 计划工作的程序

第七章 计划工作的方法

第一节 目标管理

第二节 滚动计划法

第三节 甘特图法

第四节 网络计划技术

第四篇 组织

第八章 组织与组织设计

第一节 组织

第二节 组织设计

第三节 组织结构

第四节 组织力量的整合

第九章 人员配备

第一节 人员配备概述

第二节 管理人员的选聘

第三节 管理人员的培训

第四节 管理人员的绩效考评

第十章 组织变革

第一节 组织变革的一般规律

第二节 组织变革的过程与程序

第三节 组织变革的阻力与对策

第四节 组织变革的发展趋势

第五篇 领导

第十一章 领导与领导者

第一节 领导

第二节 领导者

第三节 领导理论

第十二章 激励

第一节 对人性的认识

第二节 激励概述

第三节 激励理论

第四节 激励的原则与方法

第十三章 沟通

第一节 沟通概述

第二节 人际沟通与组织沟通

第三节 有效沟通

第四节 冲突

第六篇 控制

第十四章 控制与控制过程

第一节 控制概述

第二节 控制的类型

第三节 控制的基本过程

第四节 有效的控制系统

第十五章 控制方法与技术

第一节 预算控制

第二节 非预算控制

第三节 管理信息系统控制

参考文献