第1章 导论

1.1 问题的提出

1.2 系统管理理论概述

1.3 旅游系统的概念和内涵

1.4 本书的研究框架

1.5 本书的研究方法

第2章 旅游可持续发展理论与研究评价

2.1 可持续旅游产生的背景

2.2 可持续旅游研究评价

2.3 旅游系统管理框架的构建

第3章 旅游动力系统的理论研究

3.1 旅游动力系统的研究评价

3.2 旅游适应性主体活动的根本动力

3.3 旅游动力系统的状态与权变管理

3.4 旅游动力系统的结构及其演化

第4章 旅游产品供给系统研究

4.1 旅游产品的研究评价

4.2 体验经济理论及其在旅游中的应用

4.3 衡量旅游产品供给系统的游客全面感知质量

4.4 旅游产品供给系统优化的分析技术选择

第5章 旅游产品供给系统优化与旅游经历质量关系的实证研究

5.1 旅游产品供给系统优化对旅游可持续发展的重要性

5.2 研究对象和数据来源

5.3 研究工具的选择与检验

5.4 被试与统计方法

5.5 结论与讨论

第6章 旅游价值链系统管理研究

6.1 旅游价值链管理的研究评价

6.2 旅游价值链系统的协调机制

6.3 我国旅游价值链管理的现状

6.4 旅游中间产品转移价格的确定和旅游“零负团费”现象剖析

6.5 我国旅游价值链管理的战略思路

6.6 我国旅游供应链管理的策略选择

第7章 旅游价值链系统管理与旅游可持续发展关系的实证研究

7.1 旅游价值链系统管理对旅游可持续发展的重要性

7.2 研究对象和数据来源

7.3 研究工具的选择与检验

7.4 被试与统计方法

7.5 结论与讨论

第8章 旅游目的地系统管理研究

8.1 旅游目的地管理的研究评价

8.2 旅游目的地系统管理理论

8.3 旅游目的地系统管理实践——以广州市为例

8.4 旅游目的地系统管理实践——以海南省为例

第9章 旅游目的地系统管理与旅游可持续发展关系的实证研究

9.1 旅游目的地系统管理对旅游可持续发展的重要性

9.2 研究对象和数据来源

9.3 研究工具的选择与检验

9.4 被试与统计方法

9.5 结论与讨论

第10章 研究结论与启示

10.1 三套调查问卷实证结果的总体评价和本书的研究结论

10.2 旅游系统管理与旅游可持续发展的关系

10.3 旅游系统管理对实现旅游可持续发展的作用

参考文献

附录1 游客调查问卷

附录2 旅游企业员工调查问卷

附录3 旅游专家调查问卷

后记