第1篇 绪论

第1章 生产运作管理综述

1.1 生产运作管理的概述

1.2 生产运作管理的内容和作用

1.3 现代生产运作管理面临的问题及发展趋势

本章小结

习题

第2章 生产运作管理的发展历程

2.1 科学生产管理雏形形成的时代

2.2 复杂数学方法的应用时代

2.3 计算机开始应用的时代

2.4 现代理论普及的时代

本章小结

习题

第3章 生产运作战略

3.1 企业战略管理

3.2 生产运作战略概述

本章小结

习题

第2篇 生产运作系统的设计

第4章 企业选址

4.1 企业选址及其影响因素分析

4.2 企业选址的主要方法

4.3 服务企业的选址

本章小结

习题

第5章 设施布局

5.1 设施布局概述

5.2 设施布局的主要形式

5.3 设施布局的方法

5.4 办公室布局

本章小结

习题

第6章 产品和服务设计

6.1 R&D概述

6.2 产品设计

6.3 质量功能配置

6.4 可靠性设计

6.5 服务设计

本章小结

习题

第7章 工作设计

7.1 工作设计概述

7.2 工作方式

7.3 工作研究

7.4 动作研究

7.5 工作测量

7.6 工作环境设计

本章小结

习题

第3篇 生产运作系统的运行

第8章 预测

8.1 预测简述

8.2 定性预测

8.3 时间序列预测

8.4 回归分析

本章小结

习题

第9章 供应链与采购管理

9.1 供应链与管理

9.2 采购管理

9.3 供应商管理

9.4 准时采购

9.5 国际采购

本章小结

习题

第10章 库存分析与库存控制

10.1 库存的基本概念

10.2 库存的ABC分类法

10.3 独立需求库存的控制机制

10.4 确定性需求的库存控制

10.5 时变需求下的库存控制

本章小结

习题

第11章 综合生产计划

11.1 生产计划及构成

11.2 综合生产计划概述

11.3 综合生产计划编制的方法

11.4 服务业的综合计划

本章小结

习题

第12章 主生产计划

12.1 主生产计划概述

12.2 主生产计划的计算逻辑

12.3 粗能力计划（RCCP）

12.4 主生产计划的评价与维护

本章小结

习题

第13章 物料需求计划

13.1 独立需求与相关需求

13.2 MRP概述

13.3 MRP数据处理逻辑

13.4 能力需求计划（CRP）

13.5 MRPⅡ和ERP

本章小结

习题

第14章 作业排序

14.1 车间作业管理的工作内容

14.2 作业计划与排序

14.3 作业排序的一般方法

14.4 作业排序的数学方法

14.5 服务业的作业排序

本章小结

习题

第15章 项目管理

15.1 项目管理概述

15.2 项目管理计划与控制

15.3 网络计划技术

本章小结

习题

第4篇 生产运作系统的改善

第16章 丰田生产方式

16.1 TPS概述

16.2 实现JIT的基本要素

16.3 JIT的现场管理

16.4 “5S”与改善

本章小结

习题

第17章 约束理论

17.1 约束理论概述

17.2 OPT的原则

17.3 瓶颈资源计划

本章小结

习题

参考文献