上篇 大老板管人，小老板管事

001 人气决定财气，得人心者得天下

002 小公司的战略就是赚钱、活下来

003 带队伍就是不断激励员工的过程

004 有凝聚力的队伍才能打硬仗

005 以人为本，管理要讲人情味

006 思路决定出路，观念决定命运

007 人一闲着，就会出问题

008 一个累倒的领导不是好领导

009 知人善任，是成功管人的关键

010 管人是管理之本，管心是管人之本

011 用人不疑，疑人不用

012 管得少才能管得好，不要死抓权力不放

013 管理不当，一切的努力皆是白费

014 别总板着脸，那不是成绩而是距离

015 “放羊式”管理，必然导致人才的浪费

016 与其吼破嗓子，不如做出样子

017 消除迟到、旷工现象，一定要抓住根源

018 处处设防，会损害人才的积极性

019 逆反心理人人有，遣将不如激将

020 及时向能力低下者亮红牌

021 让3个人做5个人的事，领4个人的薪水

022 不要听话“木偶”，重用能干“刺头”

023 员工是风筝，制度是线，老板是放风筝的人

024 解决员工的后顾之忧，与员工同甘共苦

025 批评员工之前，先进行自我批评

026 倾听是凝聚人心的第一步

027 对下属既不要有偏见，也不要另眼相待

028 让员工的能力与职务相匹配

029 一个响亮的头衔会让他把工作干得更好

030 国有国法，家有家规

031 不为开会而开会，一定要解决问题

032 把握好激励员工的“生命周期”

033 奖励不当，就成了变相的惩罚

034 “人治”不如“法治”

035 员工的“真话”，不一定是真知灼见，但一定是肺腑之言

036 好钢用在刀刃上，大材大用小材小用

037 不淘汰平庸的员工是对奋斗者的不负责任

038 左手“严惩重罚”，右手“法外施恩”

039 递进式处罚比一棒子打死更有效

040 及时肯定员工的价值，不以成败论英雄

041 一流员工找方法，末流员工找借口

042 卸掉员工的“思想包袱”

043 阎王爷不跟小鬼称兄道弟

044 争议面前，做一个公正的裁判

045 让拒绝执行命令的下属“靠边站”

046 自以为了不起的人，请马上离开

047 要想赢得下属的信任，就要一碗水端平

048 信任是另一种强大的约束

049 不选“流氓”做自己的对手

050 让每一个被解雇者都能体面地离开

051 把反对者变成拥护者才算真本事

052 定制度不可墨守成规

053 不合理的调动，对双方都是一种折磨

054 批评与问责，对事不对人

055 员工才是你最大的客户

056 发自内心地尊重每一位员工

057 指令明确，才能避免无用功

058 “千里马”不能用重鞭，冷落也要有个度

059 以合理的报酬，稳住最好的员工

060 树立危机意识，营造“你追我赶”的氛围

061 没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心

062 不要当救火队员，让员工自己解决难题

063 公平考核，让每一个员工放心

064 决不把褒奖留到第二天

065 荣誉是工作激情的助燃剂

066 授人以鱼，不如授人以渔

067 让员工轻装上阵，“心理减负”很重要

068 拖欠员工工资得不偿失

069 人事安排需合理，一加一一定要大于二

070 时间无情人有情，加班宜少不宜多

071 养成“当日事当日毕”的好习惯

072 让下属担当一定的职责，是对他最好的信任

073 切莫被虚情假意所迷惑

074 原则的“高墙”绝对不可以逾越

075 鼓励竞争，出人头地要靠真本事

076 新员工也有“三把火”

077 不能把资历同能力画等号

078 高工资不是提高员工干劲的唯一办法

079 优秀的领导者，会让大家感觉舒服

080 人情归人情，事情归事情

081 限制员工的发展，是管理者的无能

082 管理要一视同仁，制度面前并不伤情感

083 制造压力，消除员工的惰性

084 不要只顾埋头工作，还要学会抬头看路

085 一个坑一个萝卜，而不是一个萝卜一个坑

中篇 团队打天下，制度定江山

086 建立制度的人，绝不能凌驾于制度之上

087 管理，就是用好的制度取代不好的制度

088 单打独斗永远成不了气候

089 打造团队正能量，从每一个漏洞抓起

090 一个人的能力再强，也无法战胜一个团队

091 没有完美的个人，只有完美的团队

092 处变不惊，展现大将风度

093 避免成员建立自己的小圈子

094 团队不需要碌碌无为的领导人

095 一朝创新，就可能使你一夜暴富

096 在细节里发现潜在的商机

097 合伙创业的“六条军规”

098 信誉会让你在生意场上游刃有余

099 把问题简单化，就等于解决了一半

100 “杀鸡儆猴”是团队管理的大忌

101 制度要严谨，切忌朝令夕改

102 制度面前，功劳大于苦劳

103 建立人性化的制度，让管理更具生命力

104 好马大多都是烈马

105 制度是用来实施的，而不是吓唬人的摆设

106 让谈心成为一种长久的制度

107 不能被量化的工作，正是制度的“短板”所在

108 制度是木板，老板则是黏合剂

109 利益捆绑，拴住合作者的心

110 让员工明白他并非可有可无

111 给能干的下属配备值得炫耀的硬件

112 制度公平公正，员工才会心服口服

113 没有100分的员工，适合的就是最好的

114 升迁过快，弊大于利

115 杜绝“人人都端铁饭碗”

116 特殊人才，特殊对待

117 疏而不漏，危急关头绝不手软

118 以人为本，别把员工当棋子

119 给员工一个激动人心的目标

120 不到位的制度等于无制度

121 铺天盖地的制度，意味着管理的失控

122 制度的本质，是对一把手的制约

123 难以兑现的诺言比谣言更可怕

124 不要助长告密的风气，制度是最好的督促者

125 有了制度不执行，比没有制度还糟糕

126 果断清除团队中的“烂桃子”

127 有些“谣言”听听也无妨

128 惩罚犯错者，可以提高整个团队的士气

129 完成从“老板第一”到“制度第一”的过渡

130 制度是创造一切财富的机器

131 用制度告诉员工，努力了就会得到回报

132 要给制度佩一把“尚方宝剑”

133 有些事没必要刨根问底，他人的隐私要尊重

134 偶胜靠计策，长胜靠制度

135 不要把自己的过失推给别人

136 授出权限，仍要掌握主动

137 依靠制度，照样可以发现千里马

138 在软与硬之间找到管理的发力点

139 给员工一个心理“泄洪口”

140 用事实堵住发牢骚人的嘴

141 让员工成为自己人，不外乎一个“信”字

142 奖励模范员工，重视榜样的力量

143 要与顶撞你的人从容地打交道

144 让最优秀的人成为自己的左膀右臂

145 斩断员工的“第三只手”

146 妒忌心强的人不能委以重任

147 对于不知好歹的人不必一味退让

148 “一朝天子一朝臣”的体制，万万要不得

149 轻易向自己的员工道歉并不明智

150 注重实效，不要只做表面文章

151 授权之前先要物色好合适的人选

152 公平公正，并非不近人情

153 秘书是处理内部关系的重要角色

154 垃圾是放错了地方的“宝贝”

155 有些矛盾“冷”处理更好

156 要允许下属犯“合理”的错误

157 善于抓典型，切忌广撒网

158 不施霹雳手段，难显菩萨心肠

159 惩罚创新者，等于自毁长城

160 “胡萝卜加大棒”，让下属自己认错

161 只奖不罚，只能让更多人不满

162 发过火要做好善后工作

163 柔性的命令更利于执行

164 时常做一下员工满意度调查

165 强化整体，拆散三三两两的小圈子

下篇 领导力成就大老板，决策力成就大事业

166 领导者必须是“造梦”的大师

167 虎气不足、猴气有余，成不了好领导

168 用对的方法想问题，问题其实很简单

169 “无威”不治，必须树立个人权威

170 决策失误是最大的失误

171 决策的时机是胜负的关键

172 让员工感到他处在竞争中

173 事必躬亲的人，没有当领导的命

174 知己知彼，才能成就大事

175 拿员工当仆人的老板不是好老板

176 领导者要有狮子的威严、狐狸的智慧

177 从“心”沟通，用智慧化解争执

178 打造自己的“嫡系部队”

179 正确的决策是诊治企业病的良医

180 在创新中生存or在保守中死去

181 一个人把自己看得太高，就会被别人看低

182 玩弄手腕者，终究会失信于人

183 把好考评这道关，手下才能不闹翻

184 细节决定成败，1％的错误会导致100％的错误

185 说到做到，绝对不能开空头支票

186 培养下属服从命令的习惯

187 失败不是脑子发热，就是脑子遇冷

188 把自己的决断变成集体的决策

189 没有任何把握的情况下，血缘关系就是最好的保证

190 权力有多大，责任就有多大

191 将“生杀大权”紧紧攥在自己手里

192 要敢于做坚持真理的少数人

193 不要做遭人声讨的“暴君”

194 私心不可有，野心不可无

195 每个人都应该树立“规则的意识”

196 最危险的“敌人”往往来自内部

197 有一双善于发现问题的火眼金睛

198 有能力没发挥，一切等于零

199 不要让过去的错误成为明天的包袱

200 让所有人都成为赢家，而不是整天想着利益独占

201 把80％的精力投入到最具“生产力”的事情上

202 内外兼修，整个人才会脱胎换骨

203 不要轻易将自己推到风口浪尖上

204 想创新，先得学会“除旧”

205 搞不懂财务，就当不好老板

206 如果不是“重量级”人物，就不要随意长篇大论

207 对自己一手打造的事业要24小时负责

208 善意的欺骗，有时候比诚实的忠告更有效

209 适度的人情，是管理的“润滑剂”

210 资产只是一个数字，人才是真正的财富

211 把表面的风光让给别人，把沉甸甸的利益留给自己

212 越出色越要谦虚，避免遭人嫉恨

213 不计前嫌，是每一个成功者的必备品质

214 执行力的兑现不是人、不是事，而是时间

215 有人说“不”并非坏事

216 老板的愚蠢，不是没有发现陷阱，而是第二次又掉了进去

217 划不清和女下属的界限，倒霉的一定是自己

218 坚持自己，比模仿别人更容易成功

219 选择在你最风光的时候转弯

220 影响力比权力更可靠