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内容简介
第一部分 解说的性质、行为主体和意义
1 解说的释义
2 解说服务的行为主体
3 客户
第二部分 如何做好解说
4 基本方法、挑战和运用
5 基础理论:人们是如何学习的
6 面向公众的解说
7 为解说而写作
8 博物馆和访客中心
9 展览(室内)
10 自我导向和非人员解说
11 解说实践
12 历史解说
13 解说中的艺术
第三部分 如何管理解说工作
14 解说规划
15 解说工作的资金和管理
16 监督/管理与培训
17 解说评估