第一章 绪论

传统的计算机应用与人工智能应用的比较

专家系统外壳及产品

人工智能的商业应用

人工智能装置介绍

遗传算法

图灵机测试

Eliza电脑程序

数据处理

人工智能的组成

人工智能编程

反向链接

机器人软件工具及智能体

模糊逻辑

Java专家系统外壳

集成开发环境及数据传输特征

附录1—A：计算机能思考吗

附录1—B：图灵机测试试题

第二章 人工智能及专家系统

专家系统详述

专家系统的工作原理

专家系统工具

专家系统的应用

专家系统的利弊

其他应用

智能计算机辅助教学

第三章 神经网络

商业神经网络应用

破产预测

参考文献

第四章 人工智能在金融中的应用

银行业：信贷及其监控

保险业：承销、索赔处理及风险储备金

投资组合管理

贸易忠告

全球金融市场

神经网络在金融中的应用

第五章 人工智能在会计中的应用

专家系统的应用

神经网络在会计中的应用

第六章 法律应用

Finder——预测性的专家系统实例介绍

Shyster——专家系统实例介绍

实用的判决系统

法律信息检索系统

神经休克咨询系统

玩忽职守专家系统

家庭暴力专家系统

遗产权咨询专家系统

附录6—A：神经性休克咨询系统实例

第七章 人工智能在营销中的应用

在设计阶段运用人工智能

销售

市场服务

市场预测

投资管理

趋势分析

沟通

在不确定环境中进行决策

展望

参考文献

第八章 专家系统和神经网络在制造业中的应用

案例一：车辆动力转换器综合专家系统

案例二：模拟人力维护综合电气专家系统

生产与操作

业务流程再造

机器人学

神经网络在制造业中的应用

附录Ⅰ：人工智能软件

术语表

索引