忠告一 明白知道企业应该是什么

把握住已经发生的变化

不能对未来准确的预测

抓住战略规划的重点性

要善于利用结构性趋势

决策的依据须谨慎过时

著眼未来才能远离麻烦

创造未来市场唯有创新

最有效战略来自于顾客

避免不符合本身价值观

忠告二 明白管理最重要的是什么

公司最宝贵的资源是人

寻找企业最需要的人才

能力高低取决人事决策

成功在于发挥员工长处

错误的人事决策像瘟疫

把最优秀的人才请回来

知人善任才能产生价值

忠告三 高效管理取决于时间管理

时间管理是首重的技能

善于在行动前规划时间

记录是提高效能第一步

浪费时间会引起大失败

心思只用在正确的事上

善用资源于重要事情上

要确定哪个主要及次要

忠告四 寻找企业的核心价值能力

认清自己的优势和劣势

了解独特的优势是什么

核心优势要与顾客结合

须成为多领域的领先者

研究对手复制对方优势

至少有一领域超过对手

利用别人优势扩充自己

看重不擅长的事物领域

创新是永恒的核心能力

对手成败是创新的先兆

仅有运气是无法成功的

忠告五 团队才是企业直真正的领袖

要给予公司员工归属感

与员工的价值必须相容

使每一个人都融入团队

重视团队里成员的个性

看清每个人适合的环境

冲突可用来提升战斗力

高效是成功的重要关键

忠告六 平凡的人也能取得高成效

成就的首要准则是业绩

表现出色才能获得支持

成为习惯将关系著成效

努力其实是为自己铺路

工作习惯好坏影响业绩

须重视工作的相关资讯

从结果来分解工作步骤

善于找到最佳工作方法

切勿滥用科学作出评估

入戏太深容易以假当真

忠告七 以倾听者的经验进行沟通

领导者的言行充满涵义

沟通是管理的重要环节

学会用对方的语言沟通

须了解对方的沟通期望

定期的时间和下属交谈

沟通需在我们之间进行

目标管理是沟通的条件

符合对方期望才有力量

要以说服力塑造影响力

忠告八 必要解决无效的忙碌工作

为昨日而忙碌是种迷失

需自问是否有做的价值

要分析事情不做的后果

仔细地审察无益的活动

压力使你错误使用时间

询问他人避免浪费时间

成效在一次只做一件事

忠告九 根据战略对组织结构调整

不科学不会有好的绩效

错误就是用万能的模式

高绩效就是种好的结构

组织结构须有助于沟通

须促进员工的自我激励

层级越多组织会越僵化

避免臃肿删掉无谓职位

忠告十 比别人学得快才有竞争力

丰厚成果容易陷入危机

成功管理主动创造变革

激情是卓越管理的表现

对未来恐惧将拒绝变革

稳固的基础是变革因素

产品问世意味著将过时

怎么做比做什么过时快

主动淘汰才可防止淘汰

将成功变革建于成就上

结构须让员工利于创新

忠告十一 领导是被领导者授予的地位

领导者须具备两种要素

领导者亦必须服从制度

管理者也是工作的一种

管理的本质是完成使命

管理者须能以部属为荣

管理必备勇气承担错误

管理须以人性展开领导

管理结果是要赢得信任