Part 1 从微反应洞悉人心

01 表情是无心的告密者

02 鼻子与眉毛的大学问

03 双手蕴藏着真实的情绪

04 脚部的弦外之音

05 不容忽视的头部信号

06 下巴也有个性

Part 2 狮子扑兔，先声夺人

01 先发制人才能获得主导权

02 主动出击的“连珠炮”进攻

03 批亢捣虚，直击对方的心理软肋

04 端稳架子，资本在握

05 置对方于绝地，逼迫他打开心理闸门

Part 3 晓之以理，动之以情

01 建立融洽的对话关系

02 激励对方敞开心门

03 握手有意义

04 寻找双方的共同点，求同存异

05 适当表现出你的尊重和同情

Part 4 以退为进，迂回建功

01 在套话中摸清对方的底牌

02 乱花渐欲迷人眼，分散对方的注意力

03 从对方的兴趣点打开防线

04 隐藏自己的真实意图

Part 5 语言是开路先锋

01 糖衣炮弹很有效

02 先摆利益，再谈价钱

03 用感情投资换取实利

04 预言种种结局，让对方权衡利弊