第1章 产品管理

1.1 产品资料清单表

1.1.1 创建产品资料清单

1.1.2 设置表格格式

1.1.3 打印产品资料清单

1.2 产品定价分析表

1.3 新产品上市铺货追踪表

1.4 产品销售调查问卷表

1.4.1 设计商品销售情况调查问卷

1.4.2 设置表格格式

1.4.3 保护调查问卷表

第2章 客户管理

2.1 客户资料清单

2.1.1 创建客户资料清单

2.1.2 利用记录单管理客户信息

2.1.3 批注

2.1.4 保护工作簿文件不被查看或者编辑

2.2 客户拜访计划表

2.2.1 创建列表

2.2.2 输入数据

2.2.3 创建客户拜访统计表

2.3 客户销售份额分布表

2.3.1 创建客户销售份额分布表

2.3.2 绘制饼图

2.4 客户等级分析

2.4.1 创建客户等级分析表

2.4.2 创建门店等级统计表

第3章 销售业务管理

3.1 业务组织架构图

3.1.1 插入艺术字

3.1.2 创建组织结构图

3.2 业务员管理区域统计表

3.2.1 创建原始资料表

3.2.2 创建业务管理区域统计表

3.3 业务员终端月拜访计划表

3.4 年度销售计划表

第4章 促销管理

4.1 促销计划表

4.1.1 创建促销计划表

4.1.2 编制“小计”公式

4.2 促销项目安排

4.2.1 创建促销项目安排表

4.2.2 绘制甘特图

4.3 促销产品销售分析

4.3.1 创建促销产品销售分析表

4.3.2 销售数据的排序

4.3.3 销售数据的自动筛选

4.4 产品销售占比分析

4.4.1 分类汇总

4.4.2 创建“分类汇总后统计表”

4.4.3 绘制三维饼图

4.5 促销效果评估分析

4.5.1 创建促销效果评估分析表

4.5.2 绘制簇状柱形图

4.5.3 打印工作表

第5章 销售数据管理与分析

5.1 月度销售分析

5.1.1 创建原始数据表

5.1.2 创建数据透视表

5.1.3 创建数据透视图

5.2 季度销售分析表

5.2.1 绘制柱形图

5.2.2 绘制分离型三维饼图

5.2.3 绘制动态图表

5.3 数据分析表格分解

5.3.1 创建“数据”工作表

5.3.2 一表划分多表

5.4 产销率分析

5.4.1 创建“采购汇总”和“销售汇总”工作表

5.4.2 创建“产销率分析”工作表

5.5 淡旺季销售分析

5.5.1 创建工作表

5.5.2 绘制折线图

第6章 仓库数据管理与分析

6.1 库存结构分析

6.1.1 创建库存结构分析表

6.1.2 绘制分离型三维饼图

6.1.3 应用组合框绘制动态图表

6.2 库存周转率分析

6.2.1 创建库存周转率分析表

6.2.2 计算商品周转率和周转天数

6.2.3 设置表格格式

6.3 订单跟踪表

第7章 单店数据管理与销售分析

7.1 进销存系统管理

7.1.1 创建基本资料表

7.1.2 创建入库记录表

7.1.3 创建销售记录表

7.1.4 创建库存汇总表

7.2 畅销商品与滞销商品分析

7.2.1 创建门店月销售报表

7.2.2 创建畅滞销分析表

7.3 营业员销售提成统计与分析

7.3.1 复制工作表

7.3.2 绘制分离型三维饼图

第8章 零售业市场调查分析

8.1 调查对象特征分析

8.1.1 绘制圆环图

8.1.2 绘制分离型三维饼图

8.1.3 绘制堆积条形图

8.2 消费者购买行为分析

8.2.1 绘制三维堆积柱形图

8.2.2 绘制簇状条形图

8.3 消费者渠道选择分析

8.3.1 绘制三维堆积条形图

8.3.2 绘制三维簇状柱形图

8.4 销售预测分析

一、Excel基本操作与数据处理

基本操作

保存并命名工作簿

设置工作簿的打开权限密码和修改权限密

加密文档

重命名工作表

删除多余的工作表

设置工作表标签颜色

隐藏工作表

取消工作表隐藏

设置允许用户编辑区域

设置保护工作表

取消编辑栏和网格线的显示

修改新建工作簿时所使用的字体

显示“开发工具”选项卡

更改新建工作簿的工作表数量

调整显示比例

调整显示比例的其他方法

移动工作表

撤消对工作表保护

取消零值显示

取消零值显示的选项作用范围

冻结首行

冻结首列

取消冻结窗格

数据录入

自动填充公式

在同一列中填充递增数据

在同一列中填充相同的数据

在同一列中填充递增日期

智能标记的使用

根据相邻单元格填充数据

批量填充不相邻区域单元格

插入特殊符号

插入批注

更改插入新批注时出现的姓名

使用批注标识符

编辑批注

删除批注

显示所有批注

隐藏批注

导入文本文件

工作表编辑

合并单元格

设置单元格背景色

设置单元格边框的颜色和样式

设置字体、字号

设置字体颜色

设置文本居中

设置字形加粗

调整列宽

自动调整列宽

调整行高

使用格式刷

多次复制格式的方法

套用表格格式

转换为区域

设置单元格自动换行

设置单元格文本水平对齐方式

设置文本方向

设置自动换行

插入整行

选择“插入选项”

删除行和列

隐藏数据列

如何选择单元格、区域、行或列

数据处理

选择性粘贴公式

选择性粘贴数值

选择性粘贴格式

数字格式的种类

设置单元格的数字格式

常用自定义数字格式的代码与示例

设置货币格式

设置日期格式

设置百分比格式

增加小数位数

设置文本格式

设置自定义格式

设置条件格式

条件格式的高级应用

设置会计专用格式

链接到电子邮件地址

取消自动超链接

编辑超链接

使用超链接

选择插入超链接的单元格

删除超链接

添加记录单

添加到“快速访问工具栏”

删除“记录单”按钮

打开记录单

添加数据列表中的记录

自动更正选项

删除重复项

工作组

打印

分页预览

设置打印区域

设置打印标题行、列

调整显示比例

打印预览

重设所有分页符

设置纸张方向

设置页眉

设置页边距

设置页脚

二、Excel数据分析

数据的查找与筛选

简单排序

解决常见的排序问题

自定义排序

修改自定义序列

对单一值筛选

清除筛选

指定条件筛选

数据的分类与汇总

分类汇总

每组数据分页

预览分页显示汇总

填充字段

分级显示销售数据

取消隐藏明细操作

数据透视表与数据透视图

创建数据透视表

取消分类汇总

修改报表布局

镶边行

设置数据透视表样式

隐藏元素

更改字段名称

修改字段名不能与原始字段名重复

计算字段

设置数值格式

设置百分比格式

设置条件格式

设置边框

插入切片器

数据的更新

利用数据有效性制定下拉列表框

利用数据有效性实现多级下拉列表框的嵌套

复制数据有效性设置

数据有效性验证

创建数据透视图

移动图表

数据透视图的灵活性

编辑图表标题

创建数据透视图的其他方法

数据汇总方式的选择

Excel列表功能

创建列表

列表功能

添加汇总行

求和

三、Excel工作表函数与公式计算

名称的应用

定义名称

命名单元格区域

更简便地选择单元格区域

使用“名称框”定义名称

函数的基础知识

基本四则运算

单元格的引用过程

相对引用、绝对引用和混合引用

使用公式时返回的错误信息及解决的方法

对嵌套公式进行分步求值

神奇的〈F9〉键

保护和隐藏工作表中的公式

自动填充公式

数组公式

数学函数的应用

SUM函数

插入SUM函数的快捷方式

SUM函数的多区域求和

应用SUM函数计算毛利

应用SUM函数多条件求和

SUMPRODUCT函数

应用SUMPRODUCT函数统计“销售”日均值

SUMIF函数

应用SUMIF函数“小计”

应用SUMIF函数计算“销售数量”和“销售金额”

SUBTOTAL函数

应用SUBTOTAL函数统计“合计”

ROUND函数

应用ROUND函数计算商品周转天数

应用ROUND函数计算平均单价

MOD函数

时间和日期函数的应用

DATEDIF函数

应用DATEDIF函数计算“天数”

EOMONTH函数

DAY函数

应用EOMONTH和DAY函数计算当月天数

查询和引用函数的应用

ROW函数

应用ROW函数调用数据

CHOOSE函数

应用CHOOSE函数引用销售数据

ROWS函数

VLOOKUP函数

应用VLOOKUP函数编制“采购收货合计”公式

HLOOKUP函数

OFFSET函数

应用OFFSET函数调用数据

COLUMN函数

应用COLUMN函数调用数据

INDEX函数的数组形式

INDEX函数的引用形式

MATCH函数

应用MATCH函数查询订单信息

文本函数的应用

LEFT函数

应用LEFT函数统计门店等级

统计函数的应用

AVERAGE函数

应用AVERAGE函数计算平均增长率

COUNTIF函数

COUNTIF函数在不同参数下的计算用途

应用COUNTIF函数计算“次数”

COUNTA函数

应用COUNTA函数计算“占比”

COUNT函数

RANK函数

应用RANK函数统计排名

M IN函数

应用MIN函数计算淡季月

MAX函数

应用MAX函数计算旺季月

NA函数

SMALL函数

应用SMALL函数计算“名次”

GROWTH函数

应用GROWTH函数计算“预计销售”

LARGE函数

应用LARGE函数计算“销售额”

逻辑函数的应用

IF函数

应用IF函数计算等级

应用IF函数计算“提成比例”

AND函数

OR函数

NOT函数

四、Excel图表与图形

图表的应用

1．饼图

绘制饼图

设置饼图的布局方式

设置饼图的图表样式

调整图表位置

调整图表大小

调整数据标签位置

编辑图表标题

拉出饼图数据标签的引导线

拉出饼图的某个扇形区域

放大或者缩小饼图

2．三维饼图

绘制三维饼图

设置三维旋转

调整透视的视野

绘制分离型三维饼图

调整饼图的分离程度

另存为模板

重复使用“我的模板”

3．甘特图

绘制堆积条形图

设置数据系列格式

调整纵坐标轴格式

调整横坐标轴格式

放大甘特图

删除图例

设置绘图区格式

4．柱形图

绘制簇状柱形图

设置柱形图的布局方式

设置柱形图的样式

设置网格线

设置图表区的样式

设置绘图区的样式

设置图例的样式

添加数据标签

设置数据系列格式

编辑图表标题

调整分类间距

快速创建类似的簇状柱形图

绘制三维堆积柱形图

切换行／列

设置背景墙格式

设置基底格式

5．折线图

绘制带数据标记的折线图

添加数据系列

设置数据标签格式

添加趋势线

设置趋势线格式

6．圆环图

绘制圆环图

设置数据点格式

7．条形图

绘制堆积条形图

设置图表区格式

设置绘图区格式

设置数据系列格式

关闭图例

调整数据标签格式

绘制三维堆积条形图

绘制簇状条形图

设置坐标轴格式

设置系列的形状样式

8．动态图表

绘制动态图表

绘制滚动条

设置控件格式

调用标题名称

调用数据

函数与图表的综合应用

1．绘制“分组框”

插入“分组框”

编辑单项选择题

修改选项的位置、大小或者内容

设置控件格式

复制控件，添加其余的选项

复制“分组框”

插入“复选框”

插入“组合框”

对组合框引用选项

2．应用组合框绘制动态图表

为图表添加组合框

添加辅助列

粘贴链接

设置图表动态数据链接

组织结构图的应用

创建组织结构图

更改颜色

更改SmartArt样式

添加形状

调整布局

调整组织结构图大小

Excel图形

插入艺术字

调整艺术字文本的字体样式

设置艺术字的渐变样式

设置艺术字的映像效果

插入图片

调整图片大小

更简便地压缩图片

绘制直线

移动直线和伸缩直线

插入文本框

在文本框中输入内容

复制文本框

移动文本框

调整文本框大小

取消形状填充

取消形状轮廓

组合图片

取消组合图片

五、Excel VBA的应用

打开Visual Basic编辑器

插入模块

最大化代码框

录制宏

执行宏

启用宏