1 人际交往小诀窍

欲采蜂蜜，勿蹴蜂房

给他想要的东西

激发他人的强烈需求

2 做个受欢迎的人

真诚地关心他人

你的微笑价值百万

记住他人的姓名！

倾听是最好的恭维

谈论别人感兴趣的话题

你是重要的

3 巧妙赢取他人的赞同

争论中没有赢家

千万别说“你错了”！

承认错误，在别人有机会说出来前

以友好的方式开始

让对方一开口就说“是”

多给他人表现的机会

让别人觉得那是他们自己的主意

从对方的角度去想

同情对方的意愿

激发一种高尚的动机

艺术性地表现出自己的意图

提出一个挑战

4 怎样去说服他人

替人修面时，先涂上一层肥皂

委婉指出他人的错误

先想想自己的错

用建议代替命令

保全他人的面子

激发出他人的潜能

给他一个好名，看结果如何！

用信任去造就他人

学会给他人授权

制造奇迹的信函

5 营造幸福快乐的家庭

切勿喋喋不休

不要试图改造对方

不要过分指责对方

真诚地欣赏对方

注重生活中的细节

家庭内部也应有礼

与女性相处的艺术

与男性相处的艺术

别做婚姻的文盲

6 走出孤独，战胜忧虑

克服现代人的孤寂感

忧虑是健康的敌人

消除忧虑的奇妙公式

运用亚里士多德法则

将忧虑减半的四个步骤

让自己忙着

生活在今天的密封舱里

不要为小事而烦恼

计算事情发生的概率

接受不可避免的事实

让忧虑有个底限

不要试着锯木屑

7 防止疲劳，永葆活力

每天多清醒一小时

学会放松自己

对工作充满乐趣

说出你的心事

不要为失眠而忧虑

8 平安快乐的要诀

保持自我本色

克服四种不良习惯

态度决定你的命运

不要试着报复

不要期望别人感恩

珍惜你所拥有的

如果有个柠檬，就做柠檬水

多为他人着想

没有人会踢一条死狗

撑开伞，避开责难之雨

学会自我批评

9 拥有成熟的心灵

对自己的行为负责

困难不意味着不幸

努力与不幸抗争

将信念付诸行动

发现独特的自己

学会接受自己

不要令人乏味

不要盲从因袭

先要值得喜欢

10 规划工作，善于理财

找一份适合你的工作

如何聪明地花钱

夫妻间的职业冲突

做好你的家庭预算

11 你是沟通高手吗？

演讲，让你前途不可限量

只要有信心，没有学不会的

实践，并持之以恒

克服你的恐惧心理

不打无准备之仗

对自己的话题充满热情

要赢得听众的赞同

保持自己的个性

注意你演讲的台风

运用记忆中的印象法则