内容简介
基础篇
项目一 制定调查方案
任务一 确定调查主题
任务二 撰写调查方案
任务三 修改调查方案
项目二 选择市场调查方法
任务一 文案调查法
任务二 实地调查法
任务三 抽样调查法
项目三 设计市场调查问卷
任务一 设计调查问卷
任务二 评估修改调查问卷
项目四 组织实施调查
任务一 组建调查工作组
任务二 培训市场调查人员
任务三 管理控制市场调查工作
项目五 整理与分析调查资料
任务一 审核与整理调查资料
任务二 分析调查资料
项目六 预测市场发展趋势
任务一 运用经验判断法进行预测
任务二 运用时间序列分析法进行预测
任务三 运用因果分析法进行预测
项目七 撰写市场调查报告
任务一 构思市场调查报告的框架
任务二 撰写市场调查报告
实务篇
实战一 市场竞争调查
任务一 企业竞争环境调查
任务二 企业竞争力调查
实战二 消费者及消费者市场调查
任务一 消费者需要与动机调查
任务二 产品和品牌选择调查
任务三 顾客满意度调查
实战三 广告媒体与效果调查
任务一 广告媒体调查
任务二 广告效果调查
参考文献