第1部分 概述

1.什么是信息架构

1什么是信息架构

2为什么信息架构是必要的

3 Web信息架构的诞生

4网站的构成要素

5 Web信息架构设计的层级

6企业信息架构（EIA）

7 EIA和企业品牌

8模式语言

9速度分层

10人性化设计

11信息终端的信息架构

12从IA到UXD

2.如何设计信息架构

13信息架构设计的流程

14信息架构设计所必需的知识和能力

15分析阶段

16综合阶段

17信息架构设计由谁来完成

18进行项目讨论

19文档

第2部分分析

1.用户分析

20用户分析的意义和全貌

21形式多样的用户调查方法

22情境设计

23在线调查

24可用性测试

25用户模型

26用户角色分析法

27心智模型分析法

28情况与需求分析

29信息检索行为模型

2.内容分析

30内容分析的意义和全貌

31内容分类和信息的发展

32五帽架法则

33内容的追加和更新

34现有内容的重复利用

35卡片分类法

36内容模型化

37内容清单（目录）

3.情境分析

38情境分析的意义和全貌

39 Web项目的全貌

40商业需求定义

41定义为用户提供的价值

42项目蓝图

43现状分析

44启发式评估

45日志分析

46标杆分析

47其他网站的结构分析

48创意简报

49计划执行的优先顺序

第3部分 综合

1.用户体验设计

50网站概念的定义

51用户体验设计的定义

52概念图

53用户体验流程

54脚本（故事板）

55访问网站的契机

2.网站结构设计

56网站结构的定义

57网站结构的模式

58层级型分类结构

59分面分类型结构

60 Web型（超链接型）结构

61辐射型结构

62列表与内容型结构

63直线（流程）型结构

64企业网站的结构

65服务型网站的结构

66网站宏观架构

67网站细节架构

68网站结构与导航

69灵活应用Site-it！

70视觉辞典

71网站结构的文档

3.导航设计

72导航的定义

73 3个导航区域

74全局区域

75内容区域

76本地区域

77 7种导航

78层级型导航

79功能导航

80关联导航

81直接导航

82面包屑导航

83步骤导航

84动态导航

85新型导航

4.标签设计

86标签的定义

87菜单标签

88导航标签

89标题与文章的统一

90标签定义的流程

5.画面设计

91页面设计

92从Web生态系统来考量的页面设计

93用户体验流程和页面设计

94页面类型

95门户页面

96列表页面

97内容页面

98各个页面的信息结构

99用户接口设计

100线框图