第1章 概述

1 GJB 9001B—2009产生的背景，编制的原则、方法和重点

1.1 GJB 9001B—2009产生的背景

1.2 GJB 9001B—2009编制的原则、方法和重点

1.3 与GB/T 19004和相关标准的关系

1.4 与GJB 5000《军用软件研制能力成熟度模型》的关系

1.5 与其他管理体系的相容性

2 GJB 9001B—2009的主要变化

2.1 GJB 9001B—2009中“A”部分主要变化的内容

2.2 GJB 9001B—2009中“B”部分主要变化的内容

3 质量管理原则

3.1 原则一：以顾客为关注焦点

3.2 原则二：领导作用

3.3 原则三：全员参与

3.4 原则四：过程方法

3.5 原则五：管理的系统方法

3.6 原则六：持续改进

3.7 原则七：基于事实的决策方法

3.8 原则八：与供方互利的关系

4 质量管理体系基础

4.1 质量管理体系的理论说明

4.2 质量管理体系要求与产品要求

4.3 质量管理体系方法

4.4 过程方法

4.5 质量方针和质量目标

4.6 最高管理者在质量体系中的作用

4.7 文件

4.8 质量管理体系评价

4.9 持续改进

4.10 统计技术的作用

4.11 质量管理体系与其他管理体系的关注点

4.12 质量管理体系与卓越模式之间的关系

第2章 质量管理体系要求

1 范围

1.1 总则

1.2 应用

2 引用文件

3 术语和定义

4 质量管理体系

4.1 总要求

4.2 文件要求

5 管理职责

5.1 管理承诺

5.2 以顾客为关注焦点

5.3 质量方针

5.4 策划

5.5 职责、权限与沟通

5.6 管理评审

6 资源管理

6.1 资源提供

6.2 人力资源

6.3 基础设施

6.4 工作环境

6.5 质量信息

7 产品实现

7.1 产品实现的策划

7.2 与顾客有关的过程

7.3 设计和开发

7.4 采购

7.5 生产和服务提供

7.6 监视和测量设备的控制

7.7 技术状态管理

8 测量、分析和改进

8.1 总则

8.2 监视和测量

8.3 不合格品控制

8.4 数据分析

8.5 改进

第3章 相关技术简介

1 装备可靠性技术

1.1 装备可靠性的基本概念

1.2 装备可靠性的工作内容和相关分析技术

1.3 GJB 9001B标准有关可靠性的要求和审核要点

2 装备维修性技术

2.1 装备维修性的基本概念

2.2 装备维修性的工作内容和相关分析技术

2.3 GJB 9001B标准有关维修性的要求和审核要点

3 装备保障性技术

3.1 装备保障性的基本概念和保障性要求

3.2 装备保障性分析的任务和相关分析技术

3.3 GJB 9001B标准有关保障性的要求和审核要点

4 装备测试性技术

4.1 装备测试性的基本概念

4.2 装备测试性的工作内容和相关分析技术

4.3 GJB 9001B标准有关测试性的要求和审核要点

5 装备安全性技术

5.1 装备安全性的基本概念

5.2 装备安全性的工作内容和相关分析技术

5.3 GJB 9001B标准有关安全性的要求和审核要点

6 装备环境适应性技术

6.1 装备环境适应性的基本概念

6.2 装备环境适应性要求和要求的确定方法

6.3 GJB 9001B标准有关环境适应性的要求和审核要点

7 软件工程管理

7.1 软件工程的概念和基本原理

7.2 软件工程的工作内容和技术特点

7.3 GJB 9001B标准有关软件工程的要求和审核要点

8 风险管理

8.1 风险管理的基本概念

8.2 风险评估的主要工作内容和风险分析的相关分析技术

8.3 GJB 9001B标准有关风险管理的要求和审核要点

附录 GJB 9001B—2009相关条款配套参考标准

参考文献