第一篇 新模式的提出

第一章 员工培训模式的沿革与现状

第一节 铁路的生产特点和职工队伍特征

第二节 铁路培训模式的沿革

第三节 传统培训模式的特征、问题及成因

第四节 企业员工培训的发展趋势与特征

第二章 现代培训理论体系的借鉴

第一节 培训在企业发展中的作用

第二节 培训体系的构成

第三节 培训与管理的融合

第三章 “流程化”培训模式概述

第一节 培训模式创新的动因

第二节 “流程化”培训模式的基本内涵

第三节 “流程化”培训模式的实施原则

第四节 “流程化”培训模式的关键环节

第二篇 “流程化”模式的培训管理体系

第四章 “流程化”模式的培训管理

第一节 职责分工

第二节 培训渠道

第三节 常项培训载体

第四节 单项培训载体

第五节 四项重点管理

第六节 学分制管理

第七节 基础管理

第五章 “流程化”模式的培训体系

第一节 路局组织的培训

第二节 站段组织的培训

第三节 车间组织的培训

第四节 培训内容

第三篇 “流程化”模式的需求分析

第六章 站段需求分析

第一节 需求细分——怎样找需求

第二节 分析组织——如何进行操作

第三节 分析工具——用什么分析

第四节 需求研判——从信息中甄别需求

第五节 归纳确认——把需求变成培训计划

第六节 循环单元——多长时间分析一次

第七章 路局需求分析

第一节 需求分析方法

第二节 需求分析管理

第四篇 “流程化”模式的培训设计

第八章 计划管理

第一节 培训计划管理

第二节 教学计划管理

第九章 课程设计管理

第一节 课程设计原则

第二节 课程设计要素

第三节 课程设计流程

第十章 实作项目管理

第一节 实作比例设计及项目设计

第二节 实作资源配置及考核设计

第五篇 “流程化”模式的培训组织

第十一章 培训组织的流程

第一节 站段培训组织流程

第二节 车间培训组织流程

第三节 班组培训组织流程

第四节 职培基地培训组织流程

第五节 实训基地培训组织流程

第六节 院校培训组织流程

第七节 远程培训组织流程

第八节 培训补强组织流程

第九节 函授教育组织流程

第十节 职工岗位技能竞赛组织流程

第十二章 学员管理流程控制

第一节 学员管理每项流程

第二节 学员管理每日流程

第十三章 流程管理控制机制

第一节 设计“流程质量标准”

第二节 建立培训项目“流程图”

第三节 实行流程“环节质量”机制控制

第六篇 “流程化”模式的师资建设

第十四章 师资配置

第一节 主体专业理论师资配置

第二节 主体专业实作师资配置

第三节 非主体专业师资配置

第四节 准入与退出

第十五章 打造“三师”

第一节 教师轮训

第二节 教师轮岗

第三节 教师现场调研

第十六章 教学示范

第一节 公开课

第二节 名师名课

第七篇 “流程化”模式的教材与教辅开发

第十七章 教材开发

第一节 站段开发攻关性教材

第二节 基地开发专题性教材

第三节 路局开发综合性教材

第四节 教材审定组织

第十八章 课件开发

第一节 课件开发原则

第二节 教师自主性开发

第三节 基层专题性开发

第四节 路局系统性开发

第十九章 题库开发

第一节 站段题库的开发维护

第二节 路局题库的开发维护

第二十章 教具开发

第一节 教具开发的原则

第二节 教具开发的作用

第三节 教具开发的种类

第八篇 “流程化”模式的信息化建设

第二十一章 培训网络建设

第一节 路局网站建设

第二节 站段网页建设

第二十二章 在线培训考试系统建设

第一节 系统构成

第二节 主要功能

第二十三章 互动教学考评系统建设

第一节 系统构成

第二节 主要功能

第二十四章 应急处置模拟推演系统建设

第一节 实现方式

第二节 推演模式

第三节 主要功能

第二十五章 设备模拟检修系统建设

第一节 系统组成

第二节 主要功能

第二十六章 “六库”建设

第一节 教材库建设

第二节 名师库建设

第三节 课件库建设

第四节 案例库建设

第五节 试题库建设

第六节 名课库建设

第九篇 “流程化”模式的评估与激励约束

第二十七章 评估体系

第一节 评估职责及评估机制

第二节 评估流程及评估原则

第二十八章 激励约束

第一节 经费激励约束机制

第二节 奖惩激励约束机制

第十篇 “流程化”模式的资料管理

第二十九章 资料管理的原则及要求

第一节 管理原则

第二节 设置要求

第三十章 基础资料的分类及整理

第一节 资料分类

第二节 整理要求

参考文献