第一章 人力资源管理概述

第一节 人力资源管理的重要概念

第二节 人力资源管理的发展历程

第三节 人力资源管理的内容与手段

复习题

第二章 工作分析

第一节 工作分析概述

第二节 工作分析的程序

第三节 工作分析的方法

第四节 工作说明书

复习题

第三章 人力资源规划

第一节 人力资源规划概述

第二节 人力资源规划的程序

第三节 人力资源的供求预测与平衡

复习题

第四章 员工招聘与录用

第一节 员工招聘概述

第二节 员工招聘的程序

第三节 招募源与招聘方式

第四节 招聘中的面试和测验

第五节 招聘评估

复习题

第五章 员工培训

第一节 员工培训概述

第二节 企业员工培训需求分析

第三节 企业员工培训的内容与测定

复习题

第六章 绩效考核与评价

第一节 绩效考评概述

第二节 绩效考评的方法

第三节 绩效考评的实施

第四节 绩效考评的影响因素及解决对策

第五节 考绩面谈与绩效改善

复习题

第七章 薪酬管理与员工福利

第一节 薪酬管理概述

第二节 工作评价

第三节 薪酬调查

第四节 工资的基本类型

第五节 奖金

第六节 员工福利

复习题

第八章 员工职业生涯管理

第一节 职业生涯管理概述

第二节 职业规划与职业发展

第三节 职业锚管理

复习题

第九章 劳动关系管理

第一节 劳动关系概述

第二节 劳动合同的订立和履行

第三节集体合同的协商与履行

第四节 劳动合同管理

第五节 劳动争议与处理

复习题

参考文献