第一章 整合传播理论嬗变

第一节 营销传播观念的发展

第二节 传统营销传播的困境

第三节 整合营销传播的兴起

案例分析

思考题

第二章 整合营销传播方案

第一节 整合传播的工作流程

第二节 传播目标与战略开发

第三节 战术管理与系统优化

案例分析

思考题

第三章 整合分析传播过程

第一节 营销传播过程与互动

第二节 消费行为及认知转变

第三节 基于对象的传播模式

案例分析

思考题

第四章 品牌与消费者关系

第一节 整合营销的终极追求

第二节 品牌形象与品牌资产

第三节 建立稳定的消费关系

案例分析

思考题

第五章 媒介形态与接触点

第一节 媒介形态的发展变化

第二节 品牌接触的多种途径

第三节 有效管理不同接触点

案例分析

思考题

第六章 数据库与直接营销

第一节 数据库的建立与使用

第二节 直接营销概念与方法

第三节 数据库引导直接营销

案例分析

思考题

第七章 广告策略及其管理

第一节 广告目标与广告管理

第二节 信息战略与创意开发

第三节 传播成本与媒体组合

案例分析

思考题

第八章 促销中的偏好建立

第一节 销售与偏好建立的概念

第二节 销售促进的基本方法

第三节 整合传播与销售促进

案例分析

思考题

第九章 整合运用公共关系

第一节 公共关系与整合传播

第二节 营销公共关系的应用

第三节 公共关系计划与操作

案例分析

思考题

第十章 网络广告传播形态

第一节 网络传播的起源及特征

第二节 网络广告形式及发展

第三节 虚拟社区与网络传播

案例分析

思考题

第十一章 设计达成视觉效果

第一节 视觉传播与设计展示

第二节 产品设计与包装设计

第三节 环境设计与展会设计

案例分析

思考题

第十二章 整合营销传播发展趋势

第一节 整合障碍与现实局限

第二节 整合传播是一种观念

第三节 永远的整合营销传播

案例分析

思考题

主要参考文献