前言

第一章 管理总论

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 管理

第二节 管理者

第三节 管理环境

【知识测试】

【技能训练】

第二章 管理理论的形成与发展

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 中外早期管理思想

第二节 西方古典管理理论

第三节 行为科学管理理论

第四节 现代管理理论

第五节 管理理论的新发展

【知识测试】

【技能训练】

第三章 决策技能

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 决策概述

第二节 决策类型

第三节 决策过程和影响因素

第四节 决策方法

【知识测试】

【技能训练】

第四章 计划技能

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 计划概述

第二节 计划编制的程序与方法

第三节 战略性计划

第四节 项目计划

第五节 目标管理

【知识测试】

【技能训练】

第五章 组织技能

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 组织概述

第二节 组织设计

第三节 组织结构

第四节 人员配备

第五节 组织文化

第六节 组织变革

【知识测试】

【技能训练】

第六章 领导技能

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 领导与领导者

第二节 领导理论

第三节 激励

第四节 沟通

【知识测试】

【技能训练】

第七章 控制技能

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 控制概述

第二节 管理控制理论

第三节 管理控制的过程

第四节 控制的方法

【知识测试】

【技能训练】

第八章 创新技能

【知识和能力目标】

【引导案例】

第一节 管理创新概述

第二节 组织创新

第三节 制度创新

第四节 领导创新

【知识测试】

【技能训练】

参考文献