第一章 营销策划概论

第一节 市场营销学概述

第二节 市场营销策划的含义与特征

第三节 市场营销策划的基本原理与基本步骤

第四节 市场营销策划与创造性思维

本章小结

复习思考题

第二章 营销调研策划

第一节 营销调研策划概述

第二节 营销调研策划的流程

第三节 营销调研策划的方法

第四节 营销调研策划的工具

第五节 市场调研报告

本章小结

复习思考题

第三章 营销战略策划

第一节 营销战略策划概述

第二节 目标市场战略策划

第三节 市场竞争战略策划

本章小结

复习思考题

第四章 产品策划

第一节 产品与产品组合策划

第二节 产品生命周期策划

第三节 新产品开发与上市策划

第四节 产品品牌与包装策划

本章小结

复习思考题

第五章 价格策划

第一节 价格策划概述

第二节 价格方法策划

第三节 价格修订策划

第四节 价格调整策划

本章小结

复习思考题

第六章 分销渠道策划

第一节 分销渠道策划概述

第二节 分销渠道设计策划

第三节 分销渠道管理策划

本章小结

复习思考题

第七章 促销策划

第一节 促销策划概述

第二节 广告策划

第三节 人员推销策划

第四节 营业推广策划

第五节 公共关系策划

本章小结

复习思考题

第八章 营销策划书的撰写

第一节 营销策划书概述

第二节 营销策划书的结构和内容

第三节 营销策划书撰写技巧

第四节 营销策划书的模式与范例

本章小结

复习思考题

第九章 网络营销策划

第一节 网络营销概述

第二节 网络营销策划及流程

第三节 网络营销策划实务

本章小结

复习思考题

第十章 服务营销策划

第一节 服务与服务营销

第二节 服务营销策划的流程

第三节 服务营销组合策划

第四节 服务营销策划的策略与方法

本章小结

复习思考题

参考文献