第一部分 工作指导

“患者安全目标”的前世今生

艾滋病患者信息隐私保护专家共识

放弃治疗专家共识

规范超说明书用药行为专家共识

患者信息隐私保护专家共识

人工流产患者隐私保护专家共识

关于医疗机构开具休假证明时限的专家共识

关于医疗机构为患者以外第三方复制病历事宜的专家共识

关于患者请假离院事宜的专家共识

关于患者擅自离院事宜的专家共识

特殊情况紧急输血专家共识

非病历医疗文书保存多久

住院病历保存30年怎么算

电子版与纸版病历共存时如何正确修改病历

防止暴力伤医，医疗机构能做些什么

24小时内入出院患者病历怎么写

谁有权复印患者的病历

应重视病危病重的书面告知

医生可以拒绝为患者治疗吗？虽非禁忌但请慎用

尸检是否为患者死亡医疗纠纷案件鉴定的必需程序

如何询问未婚女性是否有“性生活”

对医务人员权益保护的思考

建立专业化医患关系管理的探究

精神病专科医院信访工作特征与应对策略

医务人员防范应对暴力事件的若干技巧

医患办工作人员如何做到“身累心不累”

医务人员应当学会管理患者的期望值

医务人员应提高自我情绪觉察能力

精神病患者死亡后器官捐献合法吗

躺在床上的医嘱

本院职工来加号，加还是不加……

第二部分 热点评论

“血荒”现象的原因浅析与对策探讨

打击号贩子与非急诊全面预约挂号政策论证——非急诊全面预约VS号贩子

“魏则西事件”的拷问与启示

黑龙江省鸡西市人民医院劫持医务人员暴徒被公安民警当场击毙

第三部分 举案说法

产妇死亡，谁之过

患者住院期间自杀，医院是否应当承担责任

女婴先天手掌缺失 父母诉医院赔偿被驳回

术后风险评估不能掉以轻心

关于外带输液的现状、问题浅析与对策建议

庭审启示录之16年后的索赔

剖腹探查后中止手术导致天价索赔的纠纷分析

综合性医院处理精神病患者非精神类疾病引发的医疗纠纷

死胎应该如何处理

封存病历的重要性

非法行医罪中因果关系的司法认定案例分析

第四部分 医学人文

从人文视角审视《侵权责任法》的新变化

医患之间如何丢掉心中的“斧子”

医疗纠纷处理工作中的“五字真经”

用你的眼睛与患者沟通

医患人文交流的“六字令”：中立、专业与尊重

医患沟通中应该关注经济条件差的恶性疾病患者的情绪变化

如何面对投诉患者的“神逻辑”

人生最美是心安

从《心灵点滴》谈医患沟通的重要性

青年医师的修炼

医患距离变远了是多种因素造成的

知情同意与信任

补台可以体现一名医务人员的胸襟

第五部分 法律解读

《电子病历应用管理规范（试行）》解读

《民法总则》对民事诉讼的影响

《医疗纠纷与处理条例（草案）》（第二次征求意见稿）亮点解读

指引早期防范，加强医暴处置——《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》评析

暴力伤医及医闹行为的法律规制

医院在患方抢夺病历处置中的法律应对

关于医疗合同法律属性的若干学说

医师忠实义务探索

医务人员说明告知义务的举证责任承担问题

医疗纠纷处理中封存实物证据的重要性

医疗纠纷中病历的效力认定

医疗机构法律风险管理

美国对医疗纠纷和医疗暴力的处理

正确认识授权委托书

我国远程医疗法律风险问题研究

理性看待“医闹入刑”对我们意味着什么

医疗拥抱互联网，需要先厘清法律关系

九部委专项行动背景下对医闹和医暴的思考

第六部分 工作漫谈

不忘初心、方得始终——致敬奋战在患者安全管理一线的同仁们

医疗同行，何必相煎太急

互联网助力医患软沟通

当医生成为患者

关于保护性医疗——写在父亲去世3周年之际

健康不是商品，看病不是消费

如何面对特殊身份患者

熟人看病，帮忙要帮到点儿上

莫让好心惹来麻烦

消除对立情绪，避免两败俱伤

呼吸对方的空气

在投诉化解中实现“以患者为中心”