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《大数据 商业驱动力如何利用大数据赢得客户、战胜对手、提升效益》_(美)拉塞尔·格拉斯(RUSSELLGLASS),(美)肖恩·卡拉汉(SEANCALLAHA

【书名】:《大数据 商业驱动力如何利用大数据赢得客户、战胜对手、提升效益》
【作者】:(美)拉塞尔·格拉斯(RUSSELLGLASS),(美)肖恩·卡拉汉(SEANCALLAHAN)著;宫鑫,康宁,杨志芳等译
【出版社】:北京:人民邮电出版社
【时间】:2015
【页数】:167
【ISBN】:9787115403285
【SS码】:13865424

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内容简介

第1章 大数据,大效益

第2章 以客户为中心、数据为驱动的商业模式发展历程

第3章 顾客购买行为的转变——互联网如何毁灭了“三杯马提尼午餐”

第4章 营销堆栈——为什么首席营销官和首席信息官要同台共事

第5章 技术如何为市场和销售架桥

第6章 数据与在线广告的兴起

第7章 利用大数据更好地了解现有客户并打动潜在客户

第8章 左脑型领导者到来,市场营销部门崛起

第9章 实施大数据计划(有时要从小处着手)

第10章 检测、测试与归因

第11章 数据事关企业的生死存亡

第12章 负责任地使用数据

第13章 大数据之大未来


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