绪论

第一节 研究背景

一 电子政务的发展趋势是协同政务

二 协同政务的发展现状是电子政务信息协同

三 协同政务的发展趋势是电子政务知识协同

四 语义技术为电子政务知识协同提供技术支持

第二节 研究意义

一 协同政务发展中存在的问题

二 电子政务对知识协同的现实需求

三 知识协同是实现协同政务价值的重要途径

第三节 研究框架

一 研究目标

二 研究方法

三 研究思路

四 研究内容

第一章 相关理论综述

第一节 知识管理理论

一 知识管理的理论流派

二 知识管理的方法论模型

三 知识管理的发展趋势

第二节 知识协同理论

一 知识协同概述

二 知识协同的理论基础与技术支撑

三 知识协同的应用

四 知识协同的发展趋势

第三节 协同政务理论

一 协同政务的内涵

二 协同政务的外延

三 各国协同政务体系框架

四 基于Web服务技术的协同政务研究

第二章 电子政务知识协同的理论基础

第一节 电子政务知识协同研究综述

一 语义技术及其在电子政务中的应用

二 电子政务知识协同的技术支撑研究

三 电子政务知识协同的组织保障研究

第二节 电子政务知识协同的动机与障碍

一 电子政务知识协同的动机

二 电子政务知识协同的机理

三 电子政务知识协同的障碍

第三节 电子政务知识协同体系

一 电子政务知识协同体系构建

二 电子政务知识协同的协同环境

三 电子政务知识协同的组织模式

第三章 面向电子政务知识协同的政务集成系统设计

第一节 基于语义技术的电子政务系统的发展

一 国外基于语义技术的电子政务系统及框架

二 国内基于语义技术的电子政务系统研究进展

第二节 面向电子政务知识协同的政务集成系统框架

一 基于语义互操作的电子政务的实现方法

二 WSMO对政务集成系统的适用性分析

三 面向电子政务知识协同的政务集成系统框架构建

第三节 基于WSMO的政务集成系统模型设计

一 政务服务的描述和发布

二 政务服务的查找和调用

三 领域知识本体库的构建

第四节 基于WSMO的政务集成系统案例分析

一 政务集成框架（GEA）本体模型

二 政务集成框架本体定义

三 WSMO Web服务

四 WSMO目标

五 WSMO中介器

第四章 面向电子政务知识协同的政府知识门户构建

第一节 基于Web的政府信息门户及其不足

一 基于万维网的政府信息门户案例分析

二 基于万维网的政府信息门户的不足

第二节 基于语义技术的政府知识门户的优势与特点

一 基于本体的美国印第安纳州电子政务门户系统案例分析

二 基于语义技术的美国弗吉尼亚州政府知识协同门户

三 基于语义技术的政府知识门户的优势

四 基于语义技术的政府知识门户的特点

第三节 面向电子政务知识协同的政府知识门户

一 移动互联网的“SoLoMo”趋势

二 面向实时社会感知的社交媒体政务平台整合

三 面向本地化智能服务的地理位置信息获取

四 面向社区标注的众包机制设计

第五章 电子政务知识协同的组织保障

第一节 政府组织结构

一 政府组织结构的特征

二 政府组织设计

第二节 政府组织信任

一 组织信任与知识共享

二 政府组织信任的特征

三 虚拟政府组织信任的建立

第三节 政府组织学习

一 组织学习的内涵及模式

二 虚拟政府组织学习的特征

三 学习型政府学习力提升

第四节 政府组织文化

一 组织文化与知识共享

二 政府组织文化的特征

三 虚拟政府组织文化的塑造

四 组织保障因素之间的关联性分析

第五节 案例分析

一 跨区域应急协同网络的组织结构分析

二 跨区域应急协同网络的组织模式分析

三 跨区域应急协同网络的组织保障因素分析

第六章 面向电子政务知识协同的政府知识管理

第一节 政府知识管理的研究进展及趋势

一 政府知识管理的研究进展

二 政府知识管理的发展趋势

第二节 语义技术和Web2.0应用于政府知识管理的必要性和可行性

一 语义技术与Web2.0的异同

二 语义技术和Web2.0应用于政府知识管理的必要性和可行性

第三节 基于语义技术的政府知识管理的实施

一 政府知识的获取与存储模块

二 政府知识的传递与共享模块

三 政府知识的应用与创新模块

四 基于Web2.0的政务知识管理的支持要素

第七章 研究结论与研究展望

第一节 研究结论

第二节 研究局限与未来研究方向

一 研究局限

二 未来研究方向

主要参考文献