第一讲 出租车驾驶员的职业道德规范

一、做一名遵守职业道德的好驾驶员

二、出租车驾驶员的职业素养

三、良好心态享受驾驶工作

第二讲 文明服务收获尊严与快乐

一、个人礼仪要谨记

二、文明服务有讲究

第三讲 遵规守章安全运营

一、安全行车关联多

二、事故防范需谨慎

三、治安防范莫大意

第四讲 健康的身体是愉快工作的前提

一、出租车驾驶员的常见病及预防手段

二、给出租车驾驶员的温馨贴士

附录

后记