第1章 销售的简化和一个残酷的事实

第2章 16个导致销售人员无法成功开发新业务的原因

第3章 公司对销售业绩负责

第4章 开拓新业务的简单框架

第5章 选择目标客户

第6章 销售工具

第7章 最重要的销售工具

第8章 销售故事的完善

第9章 销售人员的好朋友——电话

第10章 当面销售拜访的心理准备

第11章 成功销售拜访的组织

第12章 防止客户对销售人员本能的抵触心理

第13章 销售中介绍呈现的利与弊

第14章 规划并展开销售行动

第15章 一些体会和建议

第16章 开拓新业务并不复杂