第一章 市场调查与预测概述

第一节 市场调查概述

第二节 市场预测概述

第三节 市场调查与市场预测的联系与区别

第四节 市场调查与预测的起源与发展

第五节 市场调查与预测机构和职业

本章小结

课后练习

第二章 市场调查与预测的步骤和策划

第一节 市场调查的步骤

第二节 市场调查的原则

第三节 市场预测的步骤

第四节 市场预测的原则

第五节 市场调查与预测策划

本章小结

课后练习

第三章 数据收集

第一节 获取二手数据与定性调查

第二节 询问法

第三节 观察法

第四节 实验法

第五节 量表与态度测量

第六节 调查问卷设计

第七节 抽样设计

本章小结

课后练习

第四章 市场调查资料整理与分析

第一节 市场调查资料的整理

第二节 市场调查资料的分析

第三节 市场调查报告的撰写

本章小结

课后练习

第五章 定性预测法

第一节 专家意见汇总法

第二节 德尔菲法

第三节 单纯趋势判断预测法

第四节 市场调研预测法

第五节 转导法和类比法

第六节 主观概率预测法

第七节 预警分析法

本章小结

课后练习

第六章 时间序列预测法

第一节 时间序列因素分解

第二节 时间序列预测的一般步骤

第三节 简易平均预测法

第四节 移动平均预测法

第五节 指数平滑预测法

第六节 自适应滤波法

第七节 季节指数预测法

本章小结

课后练习

第七章 趋势外推预测法

第一节 直线趋势外推法

第二节 二次曲线外推法

第三节 指数曲线趋势预测

第四节 生命曲线趋势外推法

本章小结

课后练习

第八章 马尔科夫预测法

第一节 马尔科夫链的概念和状态转移概率

第二节 马尔科夫预测法

本章小结

课后练习

第九章 回归分析预测法

第一节 一元线性回归预测法

第二节 多元回归预测法

第三节 非线性回归预测

本章小结

课后练习

第十章 灰色预测法

第一节 灰生成

第二节 灰色序列预测

第三节 灰色灾变预测

本章小结

课后练习

第十一章 市场预测方法的选择和误差

第一节 市场预测方法的选择

第二节 市场预测的误差

本章小结

课后练习

参考文献

附录