理论研究篇

法治视角下信访制度的审视与完善&孙浩

在制度变迁视角下论我国信访制度改革的思路&郭慕清

社会工作视角下的城市社区矛盾化解研究&刘念

论信访工作在巩固党的群众基础中的历史考察与基本经验&沈彦

社会利益结构与社会矛盾冲突关系研究——以信访为例&张磊

实践研究篇

环境纠纷信访解决机制研究&郭奇

社会工作介入征地拆迁矛盾的可行性研究&武欣欣

涉法涉诉信访问题的类型化及解决机制研究&庞昆

基于社会工作理论与技术的“非正常访”问题研究&周宇

利益诉求由个体向群体转化及其阻断机制研究&张冲

中国城镇化进程中社会冲突的现状、成因及对策研究&苏晓林

后记